800126 - Tổng đài báo hư và chăm sóc khách hàng - Miễn cước cuộc gọi từ ĐTCĐ của VNPT

Thứ sáu, 29 August 2014 16:48

Chia sẻ

Submit to Facebook Submit to Twitter Submit to LinkedIn Chia sẻ lên Zing Me

 

 

XIN QUÝ KHÁCH HÀNG LƯU Ý:

VNPT HCM CHỈ NHẬN XỬ LÝ BÁO HƯ - KHẮC PHỤC SỰ CỐ INTERNET QUA 2 HOTLINE (028) 800126 VÀ (028) 119.

NGOÀI 2 SỐ TRÊN VNPT KHÔNG TIẾP NHẬN XỬ LÝ SỰ CỐ -  QUÝ KHÁCH LƯU Ý ĐỂ TRÁNH MẤT PHÍ CUỘC GỌI.

 

Hiện nay, khách hàng khi gọi vào tổng đài báo hư, sửa chữa, hỗ trợ kỹ thuật và chăm sóc khách hàng (028) 119 - hoặc (028) 800126 của VNPT TP.HCM, khách hàng được miễn cước cuộc gọi từ điện thoại cố định của VNPT TP.HCM, các cuộc gọi khác như: di động, liên tỉnh, điện thoại cố định của nhà cung cấp khác… được tính cước theo quy định hiện hành.  

 

Số (028) 119 - hoặc (028) 800126 là tổng đài chăm sóc khách hàng chuyên hỗ trợ báo hư, sửa chữa, hỗ trợ kỹ thuật  các dịch vụ viễn thông của VNPT TP.HCM. hoạt động 24/24 các ngày trong tuần và hỗ trợ khách hàng sử dụng dịch vụ VNPT tại TP.HCM như: 

Báo hư sửa chữa hoặc hỗ trợ kỹ thuật các dịch vụ: cáp đồng MegaVNN, cáp quang FiberVNN, truyền hình MYTV, Truyền số liệu, điện thoại cố định, MegaEyes…; giải đáp thông tin, tư vấn, khiếu nại các dịch vụ.

 

Cách gọi như sau:

- Từ điện thoại cố định VNPT TP.HCM: bấm 119 hoặc 800126 và làm theo hướng dẫn;

- Từ điện thoại cố định các tỉnh/ thành: bấm (028) 119 hoặc (028) 800126 và làm theo hướng dẫn;

- Từ điện thoại di động: (028) 119 và làm theo hướng dẫn.

 

Nếu bận máy, khách hàng có thể nhắn tin báo hư theo cú pháp:  

Muốn báo hư điện thoại cố định soạn: BH [số điện thoại] [ nội dung báo hư] gửi (08)800126 

Ví dụ: BH 38xxxxxx khong goi duoc, lien lac 0913xxxxxx gửi (028)800126

 

Đối với báo hư internet MegaVNN, FIberVNN: BH @[username] [nội dung báo hư] gửi (028)800126 

hoặc BH [mã đường truyền] [nội dung báo hư] gửi (028)800126

Ví dụ: BH @anha khong vo duoc internet, lien lac 0948xxxxxx gửi (028)800126.

 

----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Chương trình miễn phí chuyển từ cáp đồng ADSL sang cáp quang VNPT: TẠI ĐÂY

Chương trình đăng ký truyền hình Kỹ Thuật số MYTV giá siêu rẻ: TẠI ĐÂY

Gói cước Internet cáp quang siêu tiết kiệm giá chưa tới 6.000 /ngày: TẠI ĐÂY

 

Chỉnh sửa lần cuối vào Thứ năm, 01 Tháng 2 2018 09:03
Đánh giá bài này
(49 bình chọn)
Xem 119032 lần

Media

Chia sẻ

Submit to Facebook Submit to Twitter Submit to LinkedIn Chia sẻ lên Zing Me

Gửi bình luận

Hãy nhập đầy đủ các thông tin yêu cầu trong ô có dấu (*). Không được phép sử dụng mã HTML.

Hỗ trợ bán hàng HCM

091.50.50.339

0941.009.779
 
------------------------------------- 
 Báo Hư - Hỗ Trợ Kỹ Thuật
(028) 119
Phím số 1: Báo hư điện thoại 
Phím số 2: Báo hư Internet

 hoặc (028) 800126

-------------------------------------
 Tổng Đài Toàn Quốc 
18001166

Tham gia mạng xã hội VNPT

Facebook  Google+ Linkedin ZingMe VNPT Blog Youtube

Chương trình khuyến mãi

Lắp đặt internet cáp quang gia đình vnpt

 

  danh sach so vinaphone 088, kho so 088, kho số vinaphone 088, thue bao vinaphone 088, cho so vinaphone 088 

 Vinaphone trả sau VNPT

Dịch vụ Contact Center - Call Center 108

Tổng đài điện hoa 1080 VNPT

  1. Xem nhiều
  2. Bài mới
  3. Tags
14644359
Hôm nay
Tháng này
Tất cả
1770
502978
14644359