Từ ngày 15/7/2017 VinaPhone giới thiệu gói cước di động trả sau eCo690 dành cho khách hàng doanh nghiệp với nhiều ưu đãi về giá cước thoại, SMS và dịch vụ giá trị giá tăng tặng kèm sử dụng trong suốt 12 tháng.

Khách hàng doanh nghiệp đăng ký gói eCo690 sẽ chỉ phải trả 690đ/phút cho tất cả các cuộc gọi nội mạng VinaPhone, cố định VNPT và ngoại mạng. Ngoài ra,  cước SMS nội mạng và ngoại mạng cũng chỉ là 250 đồng/SMS. Như vậy, cước gọi và SMS dành cho thuê bao eCo690 rẻ hơn từ 150 – 300 đồng so với giá thông thường.

Đặc biệt, khi sử dụng eCo 690 khách hàng còn được miễn phí cước thuê bao MCA và Ringtune trong 12 tháng kể từ tháng hòa mạng. Ngoài ra, nếu có nhu cầu sử dụng thêm các gói cước Data, khách hàng còn được sử dụng lưu lượng rẻ nhất trên thị trường hiện nay: 55.000đồng/2GB/tháng hoặc 129.000đồng/6,5GB/tháng.

- Thời gian triển khai gói cước: từ 15/07/2017

 - Chu kỳ cam kết: 24 tháng

 - Đối tượng áp dụng: khách hàng doanh nghiệp hòa mạng mới gói cước trả sau.

 - Phí hòa mạng: 35.000đ/ thuê bao

 - Phí sim: 25.000đ/ sim

 - Cước thuê bao: 49.000đ/ tháng/ thuê bao.

 - Cước phí mỗi phút gọi: 690đ/ phút (áp dụng cho cả nội mạng và ngoại mạng).

 - Cước phí mỗi tin nhắn: 250đ/ tin nhắn (áp dụng cho cả nội mạng và ngoại mạng).

 - Miễn phí cước thuê bao dịch vụ MCA và nhạc chờ Ringtunes trong 12 tháng từ tháng hòa mạng.

 - Khách hàng có thể đăng ký kèm gói cước Data 3G - 4G VinaPhone sau: Dung lượng Data 2Gb/tháng: 55.000đ  (ngắt kết nối khi sử dụng hết lưu lượng trong gói) hoặc Dung lượng Data 6,5Gb/tháng: 129.000đ (ngắt kết nối khi sử dụng hết lưu lượng trong gói). 

- Cước gọi, nhắn tin quốc tế theo quy định hiện hành.

(Giá cước trên đã bao gồm thuế VAT)

Thủ tục đăng ký

- Photo giấy phép đăng ký kinh doanh, không giới hạn sim đăng ký.

- Mã số thuế không nợ cước trên hệ thống.

Với lợi thế không phân biệt cước gọi, nhắn tin nội mạng, ngoại mạng cùng với cước phí rẻ, gói cước Eco690 của VinaPhone sẽ giúp khách hàng tiết kiệm đáng kể cước phí hàng tháng. Eco690 sẽ một lựa chọn mới cho các khách hàng doanh nghiệp trong thời gian tới.

Những ngày gần đây có hiện tượng giả mạo VNPT nhắc nợ cước để lừa đảo, nguy hiểm hơn kẻ xấu đã sử dụng chính đầu số bán hàng 18001166 của VNPT gây hoang mang cho khách hàng.

Trước hiện tượng trên, VNPT cho biêt, để kịp thời ngăn chặn thiệt hại cho khách hàng, cùng với việc thông báo trực tiếp đến người dùng qua kênh trực tiếp như: In khuyến cáo gửi đến khách hàng qua nhân viên thu cước, đăng tin bài trên Fanpage, web/app VNPT VinaPhone, nhắn tin đến toàn bộ khách hàng, VNPT xin khuyến cáo khách hàng đang sử dụng dịch vụ điện thoại cố định hết sức cảnh giác khi nhận được các cuộc gọi xưng danh là VNPT nhắc nợ cước. Khách hàng cần cảnh giác, không làm theo yêu cầu dẫn dụ bấm các phím số trên máy điện thoại. Đặc biệt là không chuyển tiền vào các tài khoản theo yêu cầu của kẻ mạo danh.Hiện nay, thủ đoạn lừa đảo của kẻ xấu là giả mạo tổng đài VNPT gọi đến số cố định để nhắc nợ cước điện thoại với số tiền lớn lên đến hàng triệu đồng, yêu cầu thanh toán ngay nếu không sẽ tạm dừng liên lạc và khởi kiện ra tòa. Mục đích của chúng là thu thập trái phép các không tin cá nhân của khách hàng (tên, tuổi, địa chỉ, số CMTND, hộ khẩu, tài khoản ngân hàng ...) chiếm đoạt tiền bằng cách cung cấp số tài khoản để khách hàng thanh toán hoặc dẫn dụ khách hàng bấm số gọi lại với mục đích chuyển tiếp cuộc gọi từ máy của khách hàng vào các đầu số dịch vụ giá cước cao sau đó các đối tượng này sẽ trục lợi từ việc hưởng cước phí do người dùng thực hiện cuộc gọi đi.

Ngoài ra, cũng có trường hợp, kẻ xấu giả mạo là cơ quan công an đang điều tra các vụ buôn lậu, các vụ việc liên quan... yêu cầu khách hàng chuyển tiền từ tài khoản cá nhân vào tài khoản của cơ quan điều tra xác minh sau đó chiếm đoạt tiền.

Thủ đoạn của các đối tượng lừa đảo rất tinh vi, các cuộc gọi thường xuất phát từ tổng đài nước ngoài gọi về Việt Nam qua giao thức kết nối Internet (VoIP) nên việc xác minh, điều tra của các cơ quan chức năng sẽ rất khó khăn và mất thời gian cũng như cần phải có sự phối hợp đồng bộ của nhiều đơn vị, nhà mạng có liên quan (kể cả các nhà mạng quốc tế).

Trước vấn đề này, VNPT đã đưa ra khuyến cáo, tổng đài 18001166 là tổng đài bán hàng qua điện thoại của VNPT, chỉ tiếp nhận các cuộc gọi đến không bao giờ phát sinh các cuộc gọi đi. Vì vậy, khách hàng đặc biệt lưu ý tất cả các cuộc gọi đến điện thoại cố định nhắc nợ cước hiển thị số 18001166 đều là giả mạo, không phải cuộc gọi từ VNPT.

VNPT khuyến cáo khách hàng hãy cảnh giác khi nhận được cuộc gọi lạ, đặc biệt người xưng là nhân viên VNPT, cán bộ cơ quan pháp luật. Không nên cung cấp tài khoản, thẻ tín dụng cho người khác vì dễ dàng tiếp tay cho băng nhóm lừa đảo công nghệ cao...

Khi có nghi ngờ khách hàng cần liên hệ đường dây nóng 800126 của VNPT để xác minh lại thông tin hoặc thông báo ngay cho cơ quan công an để phối hợp giải quyết. Không nên tự xử lý vì sẽ dễ sập bẫy kịch bản lừa đảo của tội phạm.

Ông Nguyễn Trường Giang, Phó Tổng giám đốc VNPT-VinaPhone cho biết, VNPT hiện đang là nhà cung cấp dịch vụ Internet băng rộng có thị phần lớn nhất và tốc độ tăng trưởng thuê bao băng rộng của VNPT chưa bao giờ tăng trưởng dưới hai con số.

Ngày 27/6/2017, VNPT tuyên bố tung ra “Giải pháp Internet mới” với các gói cước ổn định về tốc độ, đa dạng và không giới hạn về dung lượng trên hạ tầng kỹ thuật số một hiện nay. Các gói tốc độ của “Giải pháp Internet mới” gồm:

- Fiber16 tương ứng với tốc độ truy cập là 16 Mbps

- Fiber20 tương ứng với tốc độ truy cập là 20 Mbps

- Fiber30 tương ứng với tốc độ truy cập là 30 Mbps

- Fiber40 tương ứng với tốc độ truy cập là 40 Mbps

- FiberNET tương ứng với tốc độ truy cập là  60 Mbps

Các gói tốc độ này sẽ kèm theo phần mềm bảo mật F-Secure SAFE dành cho 1, 3 hoặc 5 thiết bị tuỳ theo nhu cầu của khách hàng. Ngoài ra khách hàng có thể đăng ký riêng phần mềm bảo mật với các gói phân loại theo số lượng thiết bị khách hàng có nhu cầu.

Gần đây, do các tuyến cáp quang biển gặp sự cố liên tục ảnh hưởng đến Internet của Việt Nam đi quốc tế. Để nâng cao chất lượng dịch vụ Inernet, VNPT đã đầu tư thêm tuyến cáp quang, mở rộng cổng kết nối từ Việt Nam đi các nước Châu Á, Châu Âu và Châu Phi sẽ hoàn thành vào tháng 7, sẽ đưa vào khai thác trong tháng 11 tới.

Ông Nguyễn Trường Giang còn cho hay, VNPT đang là nhà cung cấp dịch vụ Internet băng rộng có thị phần lớn nhất. Hiện nay, tốc độ tăng trưởng thuê bao băng rộng của VNPT chưa bao giờ dưới hai con số.

Theo con số thống kê được công bố thì VNPT chiếm 47% thị phần Internet băng rộng cố định, Viettel đứng thứ 2 với 26% và FPT đứng thứ 3 với 19%, còn lại là thị phần của các doanh nghiệp khác như CMC, NetNam, SCTV…

“Khi chu kỳ công nghệ cần đầu tư thay đổi mở rộng phục vụ tốt hơn cho người tiêu dùng VNPT đã phải đẩy mạnh đầu tư. Nếu chúng tôi có sản phẩm tốt sẽ phục vụ tốt hơn cho khách hàng của mình”, ông Nguyễn Trường Giang nói.

Vẫn theo ông Nguyễn Trường Giang, khi VNPT xây dựng được hạ tầng băng rộng mạnh sẽ hỗ trợ việc truyền dẫn cho mạng 4G của VNPT. Hiện tỷ lệ khách hàng sở hữu smartphone có hỗ trợ 4G vẫn dưới 50%. Thực tế trên thế giới không có nhiều nhà mạng đầu tư phủ 4G toàn bộ lãnh thổ mà thông thường theo chiến lược “vết dầu loang” phủ sóng ở những vùng có nhu cầu sử dụng. Vì vậy, VNPT sẽ đầu tư cho 4G đủ đáp ứng nhu cầu của khách hàng. Với thế mạnh về hạ tầng băng rộng được đầu tư rộng khắp, VNPT sẽ phát triển mạng 4G nhằm phục vụ khách hàng tốt nhất. 

Đầu tháng 04/2017, VNPT đã thực hiện tăng tốc độ các gói internet cáp quang từ 25-50% trong khi vẫn giữ nguyên giá cước. Quan điểm của VNPT, chạy đua giảm cước không phải là hướng đi dài hạn khi chỉ số doanh thu/thuê bao (ARPU) trung bình hiện nay của một thuê bao cáp quang đang ở mức thấp (khoảng 200.000 đồng/tháng). Vì vậy, nâng cấp chất lượng dịch vụ, đáp ứng những nhu cầu cấp thiết cho khách hàng như vấn đề bảo mật mới chính là hướng đi dài hạn, là hình thức “giảm giá” gián tiếp cho người dùng.

Nghị định 49 quy định các điểm cung cấp dịch vụ viễn thông sẽ phải chụp ảnh người tới đăng ký mới. Cùng với đó, các thuê bao đang hoạt động nhưng chưa có thông tin chính xác cũng phải bổ sung hình ảnh.

Nghị định yêu cầu nhà mạng phải nhắn tin thông báo liên tục cho các thuê bao có thông tin đăng ký chưa chính xác trong ít nhất năm ngày, mỗi ngày ít nhất một lần. Tin nhắn này yêu cầu chủ thuê bao đến cửa hàng chính thức của nhà mạng bổ sung thông tin theo quy định. Trường hợp các thuê bao (cá nhân, tổ chức) không thực hiện theo yêu cầu, nhà mạng sẽ tạm dừng cung cấp dịch vụ viễn thông một chiều sau 15 ngày kể từ ngày đầu tiên gửi thông báo. Đồng thời gửi tin nhắn về việc sẽ tạm khóa thuê bao hai chiều sau 15 ngày tiếp theo nếu khách hàng không bổ sung thông tin. Sau 15 ngày ngưng dịch vụ một chiều, nếu chủ thuê bao vẫn chưa đến đăng ký, nhà mạng sẽ tạm ngưng dịch vụ hai chiều 15 ngày và gửi thông báo thuê bao sẽ bị chấm dứt cung cấp dịch vụ viễn thông sau 30 ngày tiếp theo. Cuối cùng, nhà mạng sẽ thanh lý hợp đồng, chấm dứt cung cấp dịch vụ viễn thông sau thời hạn trên nếu chủ thuê bao di động vẫn không thực hiện yêu cầu.

Đối với các thuê bao đã có thông tin chính xác nhưng chưa kèm ảnh thì sao? Tại hội nghị phổ biến Nghị định 49/2017, ông Nguyễn Đức Trung, Cục trưởng Cục Viễn thông  khẳng định: “Các thuê bao đã đăng ký thông tin chính xác, có sao lưu hình ảnh CMND theo Thông tư 4/2012 của Bộ TT&TT sẽ không phải chụp lại ảnh vì ảnh trên CMND có thể coi là hình ảnh chủ thuê bao”.

 
Nhà mạng VinaPhone cho hay: Các thuê bao đã đăng ký trước thời điểm Nghị định 49 có hiệu lực có thể chủ động kiểm tra thông tin của mình có chính xác không với hai hình thức: Vào website http://vinaphone.com.vn (hoặc gửi tin nhắn TTTB đến 1414).

VinaPhone đang xây dựng lộ trình để cập nhật thông tin thuê bao (TTTB), hoàn thiện cơ sở dữ liệu TTTB đúng thời điểm 12 tháng kể từ sau khi nghị định có hiệu lực (ngày 24-4-2018).

Để đạt mục tiêu này, hai phương án chính nhà mạng đề ra là: Thứ nhất, VNPT triển khai các chương tình khuyến mãi (tặng quà, tặng tài khoản, data…) cho khách hàng đến trực tiếp các điểm cung cấp dịch vụ để hoàn thiện TTTB. Thứ hai, VNPT cử nhân viên trực tiếp đến địa chỉ khách hàng để thu thập thông tin hoặc cung cấp các công cụ trên nền tảng Internet để người dùng chủ động cập nhật thông tin còn thiếu.

Tương tự, nhà mạng MobiFone cũng đang chuẩn bị những chương trình khuyến mãi cho khách hàng đăng ký lại thông tin cá nhân cũng như thiết kế nhiều phần quà mang tính khuyến khích, động viên khách hàng.

Từ ngày 1-7, nhà mạng Viettel sẽ đầu tư webcam tại hệ thống cửa hàng của mình nhằm giúp khách hàng an tâm về tính bảo mật thông tin và mang lại cảm giác thân thiện hơn cho khách hàng. Đối với chủ thuê bao ở vùng sâu, vùng xa, nhà mạng Viettel sẽ cử nhân viên tới tận nhà, chụp ảnh bằng điện thoại thông minh để bổ sung dữ liệu.

Theo Nghị định 49, người nào sử dụng giấy tờ của người khác, kể cả được cho mượn hay chuyển SIM mình đăng ký cho người khác sử dụng mà không giao kết lại hợp đồng sẽ chịu xử phạt vi phạm hành chính đến 500.000 đồng.

Trường hợp đối tượng đó sử dụng SIM này cho các hành vi phạm pháp thì người đang có thông tin thuê bao của SIM có trách nhiệm giải trình, chứng minh sự vô can khi được cơ quan chức năng yêu cầu, thậm chí phải chịu trách nhiệm liên đới nếu các hành vi đó gây hậu quả nghiêm trọng.

Page 1 of 40
TP.HỒ CHÍ MINH
091.80.999.08
0941.009.779
08.38.686.686
 
 -------------------------------------
 Hà Nội và Tỉnh Thành
18001166 
 Báo Hư - Hỗ Trợ Kỹ Thuật
(08) 119 
Phím số 1: Báo hư điện thoại 
Phím số 2: Báo hư Internet

 

Tham gia mạng xã hội VNPT

Facebook  Google+ Linkedin ZingMe VNPT Blog Youtube

Chương trình khuyến mãi

 

danh sach so vinaphone 088, kho so 088, kho số vinaphone 088, thue bao vinaphone 088, cho so vinaphone 088 


Internet cáp quang FiberVNN VNPT

Vinaphone trả sau VNPT

Truyền hình MyTV VNPT

 

  

  1. Xem nhiều
  2. Bài mới
  3. Tags
6787505
Hôm nay
Tháng này
Tất cả
5423
169604
6787505