TP.HCM chính thức kết nối 3 tổng đài khẩn cấp 113 - 114 - 115

Thứ tư, 30 September 2020 09:30

Chia sẻ

Submit to Facebook Submit to Twitter Submit to LinkedIn Chia sẻ lên Zing Me

TP.HCM chính thức kết nối 3 tổng đài khẩn cấp

113 - 114 - 115

      Từ ngày 29/09/2020, TP.HCM chính thức liên thông 3 tổng đài khẩn cấp 113 - 114 - 115. Việc kết nối 3 tổng đài giúp người dân dễ nhớ, dễ gọi vào cùng một đường dây. Người gọi sẽ không cần phải nhớ chức năng từng số là của tổng đài nào, mà chỉ cần gọi đến 1 trong 3 đầu số khẩn cấp trên đều được. Khi gọi vào tổng đài, người gọi sẽ được xác định được số điện thoại, vị trí của cuộc gọi trên bản đồ, địa chỉ người gọi, lịch sử các cuộc gọi trước đó, và được giúp điều phối hỗ trợ và ứng cứu nhanh nhất, đồng thời phát hiện cảnh báo giả, cuộc gọi quấy rối.

      Trước khi chính thức liên thông nâng cấp tổng đài khẩn cấp 113 - 114 - 115 tại TP.HCM thì việc liên thông này đã được thử nghiệp 4 tháng trước đó, vận hành theo mô hình hiện đại của thế giới.

Nghi thức công bố, ra mắt hệ thống nâng cấp tổng đài khẩn cấp liên thông 113 - 114 -115

      Sáng 29-9, Chào mừng Đại hội Đại biểu Đảng bộ TP HCM lần thứ XI, nhiệm kỳ 2020 - 2025, UBND TP HCM đã tổ chức lễ ra mắt hệ thống nâng cấp tổng đài khẩn cấp liên thông 113 - 114 - 115 tại TP HCM.

      Dự lễ có Phó Chủ tịch HĐND TP HCM Phan Thị Thắng, Phó Chủ tịch UBND TP HCM Dương Anh Đức, Giám đốc Công an TP HCM Lê Hồng Nam…

      Phát biểu tại buổi lễ, Phó Giám đốc Sở Thông tin và truyền thông TP.HCM Lê Quốc Cường cho biết hệ thống tổng đài khẩn cấp liên thông của TP HCM hoạt động trên nền tảng công nghệ IP, với các tính năng như: Khi cần yêu cầu hỗ trợ trong các tình huống khẩn cấp, người dân không cần phải nhớ chức năng của từng số điện thoại khẩn cấp, mà chỉ cần gọi đến một trong ba đầu số 113, 114, 115 đều sẽ nhận được sự giúp đỡ từ các cơ quan chức năng.

      Ngoài cách gọi điện truyền thống, người dân có thể dùng điện thoại thông minh liên hệ cơ quan chức năng khi cần hỗ trợ khẩn cấp thông qua ứng dụng HCMC EOC trên Appstore hoặc CH Play.

TP.HCM chính thức nâng cấp liên thông tổng đài 113 - 114 - 115

      Hệ thống tổng đài khẩn giúp tổng đài viên xác định vị trí lực lượng ứng cứu gần nhất để điều động đến nơi xảy ra sự cố, đề xuất chặng đường phù hợp để lực lượng hỗ trợ đến hiện trường nhanh nhất.

      Sở Thông tin và Truyền thông cho biết sắp tới tổng đài sẽ được nâng cấp để kết nối với hệ thống camera ở các quận huyện, giúp người trực nắm bắt hiện trường xảy ra sự việc, sự cố, phát hiện tình huống cảnh báo giả, quấy rối...

      TP.HCM là nơi đầu tiên triển khai mô hình liên thông các tổng đài khẩn cấp 113 - 114 - 115, từ tháng 5/2015. Năm 2018, thành phố được Cơ quan Thương mại và Phát triển Mỹ hỗ trợ kỹ thuật xây dựng hệ thống tiếp nhận thông tin khẩn cấp hợp nhất.

      Dựa trên kết quả hỗ trợ, Sở Thông tin và Truyền thông cùng Công an thành phố, Sở Y tế và Tập đoàn Bưu chính Viễn thông Việt Nam thực hiện dự án nâng cấp hệ thống tổng đài 113 - 114 - 115.

      Trong thời gian tới, hệ thống sẽ tiếp tục được nâng cấp, cho phép kết nối với dữ liệu hệ thống camera trên địa bàn, được tích hợp tính năng định vị phương tiện cấp cứu y tế, chữa cháy, cứu nạn cứu hộ, hỗ trợ tổng đài viên xác định vị trí lực lượng, nguồn lực ứng cứu khẩn cấp gần nhất với vị trí xảy ra sự cố. Tính năng đề xuất lộ trình di chuyển để hỗ trợ tổng đài viên điều phối và hướng dẫn các lực lượng đến vị trí cần được ứng cứu trong thời gian nhanh nhất.

Chỉnh sửa lần cuối vào Thứ tư, 30 September 2020 11:54
Đánh giá bài này
(0 bình chọn)
Xem 700 lần

Media

Chia sẻ

Submit to Facebook Submit to Twitter Submit to LinkedIn Chia sẻ lên Zing Me

Gửi bình luận

Hãy nhập đầy đủ các thông tin yêu cầu trong ô có dấu (*). Không được phép sử dụng mã HTML.

Tong-dai-ban-hang-mien-phi-toan-quoc-18001166
Hotline đăng ký dịch vụ 24/7
Chat/ Call Whatsapp: 0886.00.11.66  Chat/ Call Zalo: 0886.00.11.66  Chat/ Call Viber: 0886.00.11.66  Chat/ Call Skype

0886.00.11.66

Chat/ Call: 0886.116.116  Chat/ Call: 0886.116.116  Chat/ Call Viber: 0886.116.116  Chat/ Call Skype

0886.116.116 

Chat/ Call: 0886.116.116  Chat/ Call: 0886.116.116  Chat/ Call Viber: 0886.116.116  Chat/ Call Skype

0916.31.0606

  Chat/ Call: 0886.116.116  Chat/ Call: 0886.116.116  Chat/ Call Viber: 0886.116.116  Chat/ Call Skype

    028.38.686.686

  ----------------------------- 

Tổng đài Hỗ Trợ Kỹ Thuật
CSKH - Cước: 18001166

 

Tham gia mạng xã hội VNPT

 pinterest-logo   youtube-logo   Facebook-logo   LinkedIn-logo   Twitter-logo  

Chương trình khuyến mãi

Gói Cước Home Đỉnh 100 Mbps Của VNPT - Đỉnh Cao Tốc Độ Trọn Bộ Giá Rẻ

  danh sach so vinaphone 088, kho so 088, kho số vinaphone 088, thue bao vinaphone 088, cho so vinaphone 088

 

  1. Xem nhiều
  2. Bài mới
  3. Tags
031087
Hôm nay
Tháng này
Tất cả
31087
31087
31087