Trong bối cảnh dịch Covid-19 diễn biến ngày càng phức tạp, Tập đoàn VNPT sẵn sàng mang tất cả mọi nguồn lực để đồng hành cùng Chính phủ, doanh nghiệp và người dân trong cuộc chiến chống lại dịch bệnh nguy hiểm này.

Dịch vụ VNPT E-Learning - Dạy học từ xa Thả ga kết nối - VNPT nâng băng thông miễn phí internet
Ngay từ khi dịch bệnh Covid-19 bắt đầu bùng phát, Tập đoàn Bưu chính Viễn thông Việt Nam VNPT đã triển khai kịp thời các dịch vụ viễn thông, CNTT tin thiết thực với những chính sách hỗ trợ đặc biệt cho người dân và doanh nghiệp trong cuộc chiến chống dịch Covid-19. Để đảm bảo chất lượng dịch vụ trước nhu cầu sử dụng dịch vụ viễn thông, công nghệ thông tin tăng cao của toàn xã hội, Tập đoàn VNPT đã chủ động mở rộng và tăng cường năng lực mạng lưới đẩy mạnh phát triển các dịch vụ số CNTT GTGT như VNPT Meeting, VNPT E-learning.

Dịch vụ Hội nghị truyền hình VNPT Meeting - Yên tâm hội họp từ xa đẩy lùi dịch bệnh Covid-19
Cụ thể, VNPT đã tăng 50% dung lượng data VinaPhone, nâng tốc độ tất cả các thuê bao đang sử dụng các gói cước trên hệ thống có tốc độ dưới 50Mbps lên mức 50Mbps, nâng tốc độ băng thông cho toàn bộ hệ thống trường học các cấp từ dưới 150Mbps lên 150Mbps, từ 150Mbps lên 300Mbps và miễn phí chương trình học từ xa VNPT E-learning phục vụ các nhà trường dạy online trong những ngày học sinh không tới trường do dịch bệnh.
Bên cạnh đó, VNPT cũng triển khai gói cước hỗ trợ chống dịch 0 đồng đối với thành viên của đội ngũ hỗ trợ phòng chống dịch và người dân tại khu cách ly; Miễn phí dịch vụ Internet và lắp đặt wifi cho các khu vực cách ly tập trung, bệnh viện đã chiến trên toàn quốc; Cung cấp miễn phí dịch vụ đầu số nhắn tin của Bộ Giáo dục và Đào tạo, Bộ Y tế, TP. Hà Nội để nhắn tin tới thuê bao VinaPhone… Tổng giá trị quy đổi của các chương trình trên, ước tính trên 4.500 tỷ đồng. Ngoài ra, Tập đoàn VNPT và các đơn vị thành viên cũng ủng hộ trực tiếp gần 4,1 tỷ đồng tiền mặt thông qua Ủy ban Trung ương Mặt trận Tổ quốc Việt Nam và một số tổ chức chính trị xã hội khác.

Trước đó, VNPT x2 tốc độ các gói cước Home Combo - giá không đổi, các gói Home Giải Trí, Home Kết Nối, Home Thể Thao, Home Game nâng tốc độ lên đến 100Mbps và tăng data di động 4G VinaPhone miễn phí lên đến 30GB/ tháng.
Với năng lực đã mở rộng, VNPT cam kết mạng băng rộng cố định không bị nghẽn kể cả trong trường hợp dịch bệnh kéo dài, không để xảy ra tình trạng nghẽn cục bộ các địa điểm cách ly tập. Lưu lượng băng rộng di động của VNPT cũng đã sẵn sàng các kịch bản tăng trưởng lưu lượng bất thường do dich Covid-19. Đặc biệt, được sự tin tưởng của Ban chỉ đạo phòng chống dịch quốc gia, Tập đoàn VNPT đã cùng một số doanh nghiệp công nghệ xây dựng và hoàn thành ứng dụng Khai báo Y tế tự nguyện NCOVI chỉ trong vòng 48h.
Ứng dụng NCOVI giúp khai báo y tế toàn dân một cách thuận tiện. Đến nay, ứng dụng đã có hơn 6 triệu lượt tải với những tính năng liên tục được cập nhật giúp thuận lợi hơn cho người dân và các cơ quan quản lý. Như vậy, có thể nói, VNPT và tất cả các đơn vị thành viên đã đồng loạt vào cuộc để góp phần phòng chống dịch bệnh Covid-19. Tập đoàn VNPT sẵn sàng mang mọi nguồn lực để đồng hành cùng Chính phủ, doanh nghiệp và người dân cả nước trong cuộc chiến đẩy lùi dịch Covid-19.
Đại dịch Covid-19 đã và đang gây ra rất nhiều khó khăn cho toàn xã hội, nhưng đồng thời cũng đang mở ra cơ hội lớn để VNPT cùng các doanh nghiệp ngành Thông tin và Truyền thông cùng nhau thúc đẩy nhanh hơn quá trình chuyển đổi số quốc gia. Khi toàn xã hội buộc phải áp dụng các giải pháp công nghệ để duy trì việc học tập, làm việc thì chúng ta có cơ hội rút ngắn quá trình chuyển đổi số. Trong bối cảnh đó, rào cản tâm lý của một bộ phận người dùng mà trước đây còn ngại sử dụng các dịch vụ số sẽ được gỡ bỏ. Cùng với đó, các doanh nghiệp công nghệ như VNPT đẩy mạnh đưa các dịch vụ số tới người dân và doanh nghiệp thông qua việc miễn phí sử dụng, giảm giá cước…. Hai yếu tố này cộng hưởng sẽ giúp tăng mạnh số lượng người dân sử dụng các dịch vụ số.
Tổng đài bán hàng của VNPT trên toàn quốc: 18001166 (miễn phí mọi mạng)
Liên hệ hotline 24/7, Viber/ Zalo: 0886.00.11.66 - 0886.116.116 - 0916.31.06.06 - (028) 38.686.686
Nâng cấp miễn phí tốc độ đường truyền băng thông rộng internet cáp quang FiberVNN, tăng chất lượng đường truyền là chính sách mới nhất trong chuỗi hỗ trợ toàn diện của VNPT với ngành giáo dục trong giai đoạn khó khăn vì dịch bệnh COVID-19.

Theo số liệu của Cục Viễn thông (Bộ Thông tin - truyền thông), lưu lượng truy cập Internet tại Việt Nam trong tháng 3.2020 đã tăng mạnh so với tháng trước tới 90%, do nhu cầu học tập và làm việc tại nhà "work at home" tăng cao, đặc biệt là dạy và học trực tuyến.
Nếu nhà mạng không có phương án ứng phó kịp thời, khi lưu lượng tăng đột biến sẽ dẫn đến chất lượng đường truyền không ổn định, khiến nhiều buổi học online bị gián đoạn, kém hiệu quả. Hiểu được lo lắng, băn khoăn của nhiều giáo viên, học sinh và phụ huynh khi dạy - học online, bên cạnh các giải pháp đã thực hiện nhằm nỗ lực đảm bảo chất lượng băng thông ổn định, VNPT đã đưa ra chính sách “Dạy học từ xa-Thả ga kết nối” nâng tốc độ truy cập dịch vụ lắp internet VNPT cho tất cả các trường học trên toàn quốc.

Nhân viên VNPT hướng dẫn giải pháp VNPT E-Learning cho giáo viên
Đại diện VNPT cho biết, hàng loạt ưu đãi truy cập mạng cho các khách hàng đang sử dụng sẽ được áp dụng trong thời điểm dịch bệnh Covid-19 đang diễn biến phức tạp, nâng tốc độ các gói Internet lên tối thiểu 150Mbps và tối đa lên đến 300Mbps. Các khách hàng đang sử dụng gói cước trên 150Mbps sẽ được nâng băng thông lên tối đa là 300Mbps. Chính sách tương tự cũng sẽ được áp dụng với các khách hàng đang sử dụng gói MegaVNN chuyển sang FiberVNN.
Trước đó vào cuối tháng 3, Tập đoàn VNPT đã được vinh danh ở hạng mục Chất lượng dịch vụ băng thông rộng cố định tốt nhất Việt Nam do Tập đoàn dữ liệu quốc tế IDG Việt Nam và Hội Vô tuyến - Điện tử Việt Nam trao tặng. Dựa trên khảo sát mức độ hài lòng của người tiêu dùng, VNPT đạt kết quả cao ở cả 4 tiêu chí gồm sự ổn định của đường truyền mạng, tốc độ tải dữ liệu, tốc độ đăng dữ liệu và các gói dịch vụ.
Theo đại diện VNPT, dù được đánh giá cao về chất lượng và tốc độ Internet, song với mục tiêu hỗ trợ tối đa nhất cho ngành giáo dục, VNPT tiếp tục đẩy mạnh hơn nữa giải pháp cung cấp đường truyền tốc độ cao nhất với giá cước tiết kiệm nhất, mang lại lợi ích cho các gia đình, đặc biệt là đối tượng giáo viên và học sinh. Mục tiêu giúp học sinh cũng như giáo viên tại hàng chục nghìn trường học trên cả nước đang sử dụng dịch vụ của VNPT có thể truy cập mạng với tốc độ cao, đường truyền ổn định, đảm bảo kết quả học tập hiệu quả trong lúc không được đến trường vì dịch bệnh.
Là một trong những doanh nghiệp bắt tay triển khai sớm nhất các giải pháp dạy học trực tuyến cho các trường phổ thông, đại học, VNPT đang chứng tỏ được ưu thế với đầy đủ các gói giải pháp, hệ sinh thái vnEdu cung cấp hàng loạt ứng dụng dạy học online, từ các gói cước ưu đãi nhất cho tới những chính sách hỗ trợ miễn phí cho ngành giáo dục.
Tính đến thời điểm hiện tại, VNPT đang triển khai 4 chính sách ưu đãi với ngành giáo dục, từ cung cấp miễn phí giải pháp đào tạo trực tuyến VNPT E-learning cho toàn bộ các trường phổ thông, đại học trên toàn quốc, đến miễn phí data di động 3G/4G cho học sinh, giáo viên và phụ huynh khi truy cập app, web VNPT E-Learning.

VNPT cũng hỗ trợ miễn phí hạ tầng công nghệ, thông tin cho các cơ sở đào tạo đại học và mới đây nhất là chính sách “Dạy học từ xa - Thả ga kết nối” nâng băng thông lên tối thiểu 150Mbps, tối đa lên 300Mbps. Đặc biệt, các chính sách này không chỉ được áp dụng trong giai đoạn diễn ra dịch COVID-19, nhiều chính sách được kéo dài tới hết năm 2020.
Chú trọng vào việc hỗ trợ cho người sử dụng, hiện VNPT cũng đang triển khai chương trình ưu đãi dịch vụ VNPT My English (chương trình học tiếng Anh online), qua đó người sử dụng có thể lựa chọn 2 chính sách ưu đãi tuỳ theo nhu cầu sử dụng.
Hàng loạt ứng dụng đang được VNPT hỗ trợ ưu đãi như vnEdu, VNPT My English, VNPT E-Learning… đều nằm trong hệ sinh thái giáo dục thông minh mà Tập đoàn VNPT hướng tới, bao phủ nhiều lĩnh vực, nhiều đối tượng cũng như phù hợp với tất cả hệ thống các trường học từ phổ thông tới cao đẳng, đại học...
Trên thực tế, với hơn 20.000 trường học đang sử dụng VNPT E-Learning cùng hàng loạt các ứng dụng khác, hệ sinh thái giáo dục vnEdu mà VNPT phát triển hơn 10 năm qua đã thực sự tạo được dấu ấn hiệu quả trong cuộc “cách mạng số” ngành giáo dục.
Đặc biệt, việc gián đoạn phương pháp dạy học truyền thống vì dịch COVID-19 hiện tại đang tạo ra cơ hội đẩy mạnh dạy học trực tuyến. Trong đó VNPT đóng vai trò đồng hành, chung sức, chung lòng cùng nhà trường, giáo viên và phụ huynh, học sinh, tất cả vì mục tiêu “học sinh không đến trường nhưng việc học không gián đoạn” như chủ trương của Bộ Giáo dục và Đào tạo.
Ngoài ra, từ tháng 3/2020, các gói cước Home Combo của VNPT (Home Kết nối, Home Giải Trí, Home Thể Thao, Home Game) đã đồng loạt Nhân đôi tốc độ - GIÁ KHÔNG ĐỔI lên đến 100Mbps, data thuê bao di động VinaPhone tăng lên đến 30GB/tháng giúp cho đảm bảo quá trình sử dụng internet cho giải trí, học tập, làm việc tại nhà không bị gián đoạn.

Tổng đài bán hàng của VNPT trên toàn quốc: 18001166 (miễn phí mọi mạng)
Liên hệ hotline 24/7, Viber/ Zalo: 0886.00.11.66 - 0886.116.116 - 0916.31.06.06 - (028) 38.686.686
Chung tay góp sức và san sẻ cùng cộng đồng những khó khăn của người dân cả nước trong cuộc chiến chống dịch Covid-19, VNPT đồng loạt giảm giá cước viễn thông, tặng gói cước 0 đồng, nâng tốc độ đường truyền Internet cáp quang FiberVNN và tặng thêm 50% dung lượng Data di động VinaPhone.

Chương trình từ ngày 06/04 đến hết 30/06/2020, dành cho tất cả khách hàng mạng di động VinaPhone, VNPT sẽ tặng 50% dung lượng gói data GIÁ KHÔNG ĐỔI. Ví dụ: với gói cước 60GB/tháng (2GB/ngày) sau khi tăng sẽ lên 90GB/tháng (3GB/ngày). Tất cả thuê bao VinaPhone sẽ nhận được ưu đãi này. Như vậy, hàng triệu khách hàng sẽ được bổ sung dung lượng đáp ứng nhu cầu làm việc từ xa, làm việc trực tuyến trong thời gian giãn cách xã hội phòng chống dịch bệnh hiện nay.
Đối với dịch vụ Internet, kể từ 09/04/2020, VNPT nâng tốc độ Internet cáp quang các gói có tốc độ dưới 50Mbps lên 50Mbps nhằm gia tăng chất lượng đường truyền đáp ứng nhu cầu cho gia đình sử dụng trong thời gian giãn cách xã hội. Chương trình sẽ được áp dụng trong 3 tháng cho tất cả khách hàng sử dụng gói Internet hoặc gói tích hợp Internet – Truyền hình của VNPT có tốc độ dưới 50Mbps. Như vậy, việc sử dụng Internet của cả gia đình cùng lúc như làm việc, học tập, giải trí sẽ luôn được đảm bảo.
Trước đó, các gói Home Combo của VNPT đã được nhân đôi tốc độ GIÁ KHÔNG ĐỔI, các gói cước Home Kết Nối, Home Giải Trí, Home Thể Thao, Home Game đều được nâng lên 100Mbps & 150Mbps, riêng với gói Home Tiết kiệm cũng được nâng lên 50Mbps. Chi tiết tại VNPT tăng gấp đôi tốc độ internet gói Home Combo giá không đổi.

Thay lời khích lệ đến đội ngũ phòng chống dịch đang ngày đêm làm việc tại các tuyến đầu trên cả nước, cũng như động viên tinh thần người dân tại các khu cách ly, VNPT sẽ tặng gói cước di động 0 đồng với hàng ngàn phút gọi và 60GB mỗi tháng cho đội ngũ chống dịch. Chương trình sẽ được áp dụng từ 01/04/2020 đến khi Việt Nam công bố hết dịch.
Gói cước hỗ trợ chống dịch sẽ bao gồm mỗi tháng 1.500 phút gọi nội mạng, 50 phút gọi ngoại mạng và 60GB data tốc độ cao (2GB/ngày), đáp ứng khá trọn vẹn việc sử dụng di động của người dùng. Qua đó, đội ngũ phòng chống dịch hay người dân đang cách ly có thể liên lạc dễ dàng tới gia đình, bạn bè, chia sẻ và vơi bớt những lo âu trong những ngày tại các tuyến đầu chống dịch. Dung lượng data của gói cũng phục vụ người dùng kết nối online thay cho đường truyền wifi thông thường, nhanh chóng cập nhật tin tức hay lướt mạng giải trí.
Các thành viên sẽ nhận được gói cước ưu đãi trong 2 tháng. Với người dân tại khu cách ly, thời gian ưu đãi là 1 tháng. Chương trình miễn cước sẽ đồng hành cùng cuộc chiến chống dịch đến khi tỉnh/thành phố cuối cùng tại Việt Nam công bố hết dịch Covid-19.
VNPT trang bị miễn phí đường truyền Internet và tặng 2 gói cước Internet 0 đồng tốc độ 50Mbps và 100Mbps cùng ứng dụng truyền hình MyTV Net cho các nhân viên y tế đang phục vụ công tác chống dịch trong khu vực cách ly.
Các khu cách ly có quy mô dưới 100 người sẽ tặng gói Covid Home1 tốc độ 50Mbps, các khu cách ly trên 100 người sẽ tặng gói Covid Home2 tốc độ 100Mbps Chương trình có thời hạn 02 tháng, phục vụ nhu cầu sử dụng của đội ngũ y tế khi phải thường xuyên ứng trực với lịch làm việc xa nhà dài ngày.
Đại dịch Covid-19 hiện vẫn đang ảnh hưởng nặng nề đến nhiều quốc gia trên khắp thế giới và tại Việt Nam, nỗ lực của cả Chính phủ và người dân đang được đẩy lên cao nhất để chặn đứng đà lây lan của dịch bệnh. Trong giai đoạn then chốt này, sự hỗ trợ của VNPT nói riêng cũng như các doanh nghiệp nói chung hướng tới những người dân dễ bị ảnh hưởng, đội ngũ phòng chống dịch hy vọng sẽ tiếp thêm nguồn lực, thể hiện tinh thần đoàn kết, tương thân tương ái, nỗ lực cùng cả cộng đồng quyết tâm đẩy lùi dịch bệnh.
Tổng đài bán hàng của VNPT trên toàn quốc: 18001166 (miễn phí mọi mạng)
Liên hệ hotline 24/7, Viber/ Zalo: 0886.00.11.66 - 0886.116.116 - 0916.31.06.06 - (028) 38.686.686
Lượng kênh phong phú, dễ dàng tự cài đặt và đăng ký tại nhà, dịch vụ truyền hình MyTV dành riêng cho Smart TV (app MyTV) đang được nhiều khách hàng lựa chọn trong mùa dịch. Mới đây nhất, ứng dụng MyTV tiếp tục cập nhật tiện ích thanh toán trả trước online, khuyến mại 50% cho khách hàng mua gói trong Ngày Vàng.

Tiện ích thanh toán trả trước được nhiều khách hàng mong đợi đã có trên bản cập nhật mới nhất của ứng dụng truyền hình tương tác IPTV - app MyTV cho khách hàng sử dụng Smart TV. Với tiện ích này, khách hàng có thể đăng ký và thanh toán gói cước hoàn toàn online tại nhà, giúp cả gia đình giải trí, học tập hiệu quả mùa dịch mà không cần ra điểm giao dịch hay liên hệ nhân viên lắp đặt.
Các thao tác tự cài đặt và sử dụng ứng dụng MyTV khá đơn giản. Khách hàng đang sử dụng Internet VNPT chỉ cần tải MyTV trên kho ứng dụng của Smart TV, cài đặt và đăng ký tài khoản theo các bước hướng dẫn trên màn hình. Khách hàng đăng ký lần đầu sẽ được dùng thử 1 tháng miễn phí. Trong thời gian dùng thử, khách hàng có thể chọn mục Hỗ trợ trên ứng dụng để lựa chọn gói cước và chính thức sử dụng.

MyTV hiện đang cung cấp 3 gói cước chính bao gồm gói Chuẩn, gói Nâng Cao và gói VIP. Chi tiết gói cước truyền hình MyTV. Gói Chuẩn bao gồm 141 kênh truyền hình đặc sắc trong và ngoài nước. Gói Nâng Cao và gói VIP có số lượng kênh cao hơn với 178 kênh, riêng gói VIP tích hợp thêm gói xem phim Fim+. Các gói đều được miễn phí kho nội dung với hàng ngàn phim lẻ, phim truyện và ca nhạc phù hợp với mọi thành viên trong gia đình. Với công nghệ IPTV, truyền hình MyTV cũng hỗ trợ các tính năng theo yêu cầu, đặc biệt các em học sinh học qua truyền hình có thể xem lại đến 72h.
Để thanh toán dịch vụ, khách hàng có thể chọn lựa 2 hình thức: Trả trước hoặc Trả sau. Trong đó hình thức Trả trước tích hợp thanh toán online được đánh giá thuận tiện hơn cho khách hàng, đặc biệt trong giai đoạn tránh dịch cần hạn chế tiếp xúc. Sau khi lựa chọn gói cước và thời gian sử dụng, khách hàng chọn Thanh toán qua ví điện tử để nhận QR code, quét mã QR bằng ứng dụng My VNPT hoặc ví VNPT Pay để hoàn tất thanh toán.

Khuyến khích khách hàng lựa chọn các tiện ích online trong mùa dịch, MyTV cũng ưu đãi cho hình thức thanh toán trả trước, giảm ngay 12% các gói Chuẩn và Nâng Cao. Gói Chuẩn chỉ còn 40.000đ/tháng và gói Nâng Cao chỉ còn 55.000đ/tháng. Khi đăng ký các gói trên 6 tháng, 12 tháng khách hàng còn được tặng thêm tương ứng 1 tháng và 3 tháng sử dụng.
Đặc biệt, hỗ trợ tiêu dùng cho các gia đình trong mùa dịch, MyTV khuyến mại Ngày Vàng thứ 7 và Chủ nhật hàng tuần từ 11/4 – 31/5/2020, khi mua các gói app MyTV trả trước dài hạn trong Ngày Vàng khách hàng sẽ được khuyến mại 50% giá gói, chỉ còn từ 20.000đ/tháng.
Tổng đài bán hàng của VNPT trên toàn quốc: 18001166 (miễn phí mọi mạng)
Liên hệ hotline 24/7, Viber/ Zalo: 0886.00.11.66 - 0886.116.116 - 0916.31.06.06 - (028) 38.686.686
0886.00.11.66
0916.31.0606
028.38.686.686
-----------------------------
Tổng đài Hỗ Trợ Kỹ Thuật
CSKH - Cước: 18001166