VNPT TPHCM | Khuyến Mãi Internet Cáp Quang VNPT | Lắp Đặt Miễn Phí | FIBERVNN | FTTH VNN | Truyền hình MyTV | VINAPHONE Trả Sau | VINAPHONE MIEN PHI 10 PHUT | MYTV VNPT|3G VINAPHONE| VinaPhone 4G

Hiện quý khách hàng đang sử dụng các gói cước chuyển từ cáp đồng ADSL sang cáp quang VNPT, có nhu cầu chuyển sang Internet cáp quang VNPT với tốc độ cao, VNPT sẽ miễn phí toàn bộ phí lắp đặt internet, miễn phí lắp đặt wifi. Giá cước hàng tháng được duy trì, nhưng tốc độ sẽ nhanh gấp 10  lần tùy vào nhu cầu khách hàng lựa chọn gói cước. Cụ thể:

Nếu khách hàng đang sử dụng gói cước Internet ADSL với giá dưới 165.000/tháng (tốc độ 5 Mb/s) , Quý khách có thể chuyển lên gói cáp quang:

--- Gói Gia đình 0 -  tốc độ mạng 60 Mb/s - 235.000/tháng, đóng trước 6 tháng, giá giảm còn 198.000/tháng

--- Tặng thêm cho quý khách 9GB/tháng data dung lượng 4G của Vinaphone (nếu có đang sử dụng di động mạng Vinaphone.)

Gói cước Internet ADSL với giá dưới 200.000/tháng (tốc độ 7 Mb/s) , Quý khách có thể chuyển lên gói cáp quang:

--- Gói Gia đình 2 -  tốc độ mạng 80 Mb/s - 275.000/tháng, đóng trước 6 tháng, giá giảm còn 231.000/tháng

--- Tặng thêm cho quý khách 12 GB/tháng data dung lượng 4G của Vinaphone (nếu có đang sử dụng di động mạng Vinaphone.)

Nếu khách hàng đang sử dụng gói cước Internet ADSL với giá dưới 275.000/tháng (tốc độ 7 Mb/s) , Quý khách có thể chuyển lên gói cáp quang:

--- Gói Gia đình 3 -  tốc độ mạng 100 Mb/s - 298.000/tháng, đóng trước 6 tháng, giá giảm còn 251.000/tháng

--- Tặng thêm cho quý khách 16 GB/tháng data dung lượng 4G của Vinaphone (nếu có đang sử dụng di động mạng Vinaphone.)

Để biết thêm thông tin chi tiết, Quý khách vui lòng:

Đăng ký trực tuyến ngay: 

Tổng đài bán hàng VNPT miễn phí toàn quốc: 18001166

 Liên hệ Viber/Zalo: 0886.00.11.66

 Hoặc đến các điểm giao dịch VNPT TPHCM: xem các điểm giao dịch tại đây 

VinaPhone chào mừng xuân mới 2017 khuyến mãi tặng thêm 750MB Data tốc độ cao cho các thuê bao đang sử dụng hoặc đăng ký mới một trong các gói BIG DATA (BIG70, BIG100, BIG200, BIG300 VinaPhone). Chương trình khuyến mãi này là món quà tri ân cho khách hàng VinaPhone trong dịp cuối năm giúp khách hàng trải nghiệm dịch vụ 3G từ nhà mạng với giá ưu đãi, tiết kiệm hơn.

Những thuê bao đã đăng ký một trong các gói BIG Data VinaPhone để nhận ưu đãi 750MB Data chỉ cần soạn tin nhắn: DK XMAS gửi 888. Đối với các khách hàng lần đầu đăng ký gói BIG Data bất kỳ chỉ cần soan: DK BIG70/BIG100/BIG200/BIG300 gửi 888. Sau khi đăng ký thành công gói BIG Data, khách hàng thực hiện soạn tin nhắn: DK XMAS gửi 888 để nhận ưu đãi 750MB Data theo chương trình khuyến mại này.

Được biết chương trình khuyến mãi này sẽ kéo dài từ ngày 24/12/2016 đến hết ngày 31/12/2016, áp dụng cho cả thuê bao VinaPhone trả trước và thuê bao trả sau trên toàn quốc.

Nhà mạng VinaPhone hi vọng 750MB này sẽ mang đến cho khách hàng những phút giây lướt Internet nhiều niềm vui hơn trong những ngày đầu năm mới. Ngoài ra, món quà này cũng sẽ giúp khách hàng không bị gián đoạn truy nhập internet khi dung lượng của các gói BIG Data đã hết. Tuy nhiên, khách hàng cũng nên lưu ý, thời hạn sử dụng ưu đãi 750MB này phụ thuộc vào các gói BIG mà khách hàng đã đăng ký trước đó.

Để biết thêm thông tin chi tiết về chương trình khuyễn mãi này khách hàng có thể liên hệ đến tổng đài 18001091 hoặc 9191.

 Vào đầu năm 2017, cụ thể từ 1/1 đến 31/01/2017, khách hàng đang sử dụng truyền hình số MyTV của VNPT chưa từng đăng ký gói kênh K+ và khách hàng đã sử dụng gói K+ nhưng tạm ngưng hoặc hủy gói K+ trước ngày 30/11/2016 sẽ được tham gia chương trình khuyến mãi cước gói kênh K+ chỉ có 65.000 đồng/ 01 tháng trong 03 tháng đầu

 Cụ thể chương trình khuyến mãi MYTV như sau:

- Đăng ký từ ngày 01/01/2017 đến hết ngày 20/01/2017: Cước chỉ 65.000/tháng cho tháng 1, tháng 2 và tháng 3/2017, các tháng tiếp theo tự động gia hạn và quay lại gói cước giá cũ là 125.000 đồng /tháng.
 
- Đăng ký từ ngày 21/01/2017 đến hết ngày 31/01/2017: Được miễn phí tháng đầu tiên (là tháng 01/2017), cước tháng 2, tháng 3 và tháng 4/2017 là 65.000 đồng/tháng, các tháng tiếp theo tự động gia hạn với mức cước 125.000 đồng/tháng.
 
Để biết thêm thông tin chi tiết, Quý khách hàng có thể liên hệ các điểm giao dịch VNPT trên toàn quốc hoặc gọi 18001166 (miễn phí). và 800126

Để biết thêm thông tin chi tiết, Quý khách vui lòng:

Đăng ký trực tuyến ngay: 

Tổng đài bán hàng của VNPT trên toàn quốc: 18001166 (miễn phí mọi mạng)

Liên hệ hotline 24/7, Viber/ Zalo: 0886.00.11.66

Hoặc liên hệ các điểm giao dịch của Trung tâm Kinh doanh VNPT TPHCM: xem tại đây 

-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Chương trình khuyến mãi đăng ký mới truyền hình MYTV: TẠI ĐÂY

Mặc dù vẫn chưa có những đánh giá chính thức kết quả nhưng với số lượng thuê bao di động thực tăng 6,5 triệu, tăng 2,25% thị phần, phát triển 1,6 triệu thuê bao cáp quang tăng gấp đôi so với năm 2015 là những con số minh chứng cho mức độ hài lòng, tin tưởng của khách hàng dành cho VinaPhone đang tăng lên đáng kể. Trong năm 2016, chiến lược của Tập đoàn VNPT là lấy khách hàng làm trung tâm và VNPT VinaPhone là đơn vị trực tiếp thực hiện nhiệm vụ này. Chính vì vậy, ngay từ đầu năm hàng loạt chương trình nâng cao chất lượng dịch vụ, phục vụ và chăm sóc khách hàng đã được Tổng Công ty VNPT VinaPhone triển khai.

Một trong số đó là chương trình “Khách hàng là những người thân yêu nhất” hay các quy định mới về giao dịch, giải quyết khiếu nại với khách hàng. Với quy định mới này 80% khiếu nại phải được giải quyết tại chỗ; Thời gian giải quyết khiếu nại của khách hàng được rút ngắn bằng một nửa so với trước đây; Mời khách hàng chấm điểm chất lượng phục vụ trên Call Center hoặc tại cửa hàng giao dịch; Ra mắt các ứng dụng tự chăm sóc khách hàng để thuê bao có thể tự kiểm soát cước, thiết kế gói cước riêng cho mình; Hợp tác với hàng loạt đối hàng để gia tăng quyền lợi cho khách hàng….

VinaPhone đã hoàn thành triển khai thêm 11.000 trạm phát song 3G, trong đó có 7.000 trạm hoạt động tần số 900Mhz, nâng tổng số trạm lên tương đương với 33.000 trạm 3G/2100 MHz. Với số lượng trạm như vậy, VinaPhone đã trở thành mạng di động có vùng phủ 3G rộng nhất Việt Nam, đảm bảo chất lượng mạng 3G cung cấp cho khách hàng. Đặc biệt trong năm 2016, VinaPhone là nhà mạng đầu tiên chính thức triển khai mạng 4G mang lại cho khách hàng Phú Quốc có thể trải nghiệm dịch vụ 4G tốc độ cao.

Tổng Công ty VNPT VinaPhone đã đạt được những kết quả đáng khích lệ về doanh thu, lợi nhuận, tăng trưởng thị trường. Bên cạnh đó một điều quan trọng nữa VNPT VinaPhone đã đạt được chính là củng cố được niềm tin trong lòng khách hàng, Tổng Giám đốc VNPT Phạm Đức Long chia sẻ tại Hội nghị triển khai kế hoạch sản xuất kinh doanh năm 2017 được Tổng Công ty VNPT VinaPhone tổ chức sáng 26/12/2016.

Tại Hội nghị triển khai kế hoạch năm 2017, Tổng Công ty VNPT VinaPhone đã phát động phong trào thi đua năm 2017, trong đó nêu bật việc nâng cao phát triển các dịch vụ và chăm sóc khách hàng, quy trình hóa chuyên biệt, hiệu quả các lĩnh vực nhằm tăng tính chuyên nghiệp trong cung cấp sản phẩm, dịch vụ, viễn thông và CNTT. VNPT VinaPhone sẽ mở rộng và chuyên biệt hóa kênh phân phối, triển khai kênh bán hàng online với mục tiêu đáp ứng kịp thời nhu cầu sử dụng dịch vụ của khách hàng.

VNPT VinaPhone sẽ tiên phong trong việc triển khai các công nghệ mới, dịch vụ mới, cung cấp các giải pháp cho khách hàng, trở thành nhà cung cấp dịch vụ viễn thông, CNTT có chất lượng dịch vụ và chất lượng phục vụ tốt nhất trong lòng khách hàng.

Rõ ràng để đạt được mục tiêu là nhà mạng có chất lượng tốt nhất, chăm sóc khách hàng tốt nhất không thể chỉ một năm có thể đạt được ngay nhưng đây sẽ là kim chỉ nam đối với Tổng Công ty VNPT VinaPhone trong kinh doanh và phát triển. Chính vì vậy, đây là một trong những mục tiêu xuyên suốt mà Tổng Công ty VNPT VinaPhone cần bám vào trong mọi hoạt động điều hành của Tổng Công ty trong năm 2017 và những năm tiếp theo, Tổng Giám đốc VNPT Phạm Đức Long chỉ đạo.

Do đó, để thực hiện thắng lợi các mục tiêu đặt ra, VNPT VinaPhone sẽ phải tiếp tục đổi mới, sáng tạo, phát huy những kết quả đạt được, các ban tham mưu, chuyên môn nghiệp vụ, các đơn vị điều hành, các trung tâm kinh doanh VNPT tỉnh, thành phố phải quyết liệt chỉ đạo thực hiện nhằm tạo ra sự chuyển biến thực tiễn, triển khai có hiệu quả các chính sách chăm sóc khách hàng, hài hòa lợi ích giữa doanh nghiệp, khách hàng, trong đó ưu tiên thỏa mãn mọi nhu cầu khách hàng luôn được đảm bảo đặt lên hàng đầu, ông Lương Mạnh Hoàng - Chủ tịch Tổng Công ty VNPT VinaPhone nhấn mạnh.

Quả vậy khi thị trường viễn thông đã trở nên bão hòa, việc cạnh tranh giá cước không còn hiệu quả thì việc nâng cao chất lượng dịch vụ và chăm sóc khách hàng chính là lợi thế để các nhà mạng tạo dựng được niềm tin đối với khách hàng. Đây là kim chỉ nam cho sự phát triển bền vững của doanh nghiệp viễn thông.