Thanh Hương

Thanh Hương

VinaPhone vừa công bố chính thức hoàn tất công tác chuẩn bị toàn diện để đẩy mạnh năng lực mạng lưới nhằm đáp ứng cho nhu cầu sử dụng tương đối  lớn của khách hàng. Đồng thời, VinaPhone cũng kêu gọi sự hợp tác của khách hàng cùng nhà mạng chống nghẽn trong dịp Tết Giáp Ngọ.

 

VinaPhone cho biết nhà mạng này đã hoàn thành dự án nâng cao năng lực và mở rộng dung lượng thiết bị hệ thống mạng lưới, nâng cấp 3,5G cho toàn bộ các tỉnh, thành phố. VinaPhone đưa công nghệ tối ưu hóa tự động (Intucell) để nâng cao chất lượng mạng 3G tại các thành phố lớn, mở rộng dung lượng GPRS/EDGE cho mạng 2G... Chính việc nghiên cứu áp dụng công nghệ cho từng khu vực đã giải quyết tình trạng nghẽn mạng cục bộ, nghẽn mạng tại các thành phố lớn.

Song song với việc hoàn thành nâng cấp mở rộng băng thông mạng 3G GPRS lên tới 60Gbps, để đảm bảo an toàn, chất lượng dịch vụ phục vụ khách hàng dịp Tết Nguyên đán 2014, VinaPhone đã bổ sung thêm các biện pháp chống nghẽn mạng cục bộ, phát sóng thêm gần 800 trạm mới, hoàn thành công tác tự đo kiểm theo yêu cầu của Bộ TT&TT. VinaPhone đã tập trung tối ưu chất lượng mạng 2G/3G tại 20 tỉnh trọng điểm, bao gồm  Hà Nam, Nam Định, Thanh Hóa, Nghệ An, Hải Dương, Thái Bình, Quảng Trị, Huế, Quảng Nam, các tỉnh thuộc Tây Nam bộ..., đảm bảo độ dự phòng lưu lượng tăng 60% - 70% so với ngày thường. Đặc biệt, VinaPhone đã hòa mạng thành công 4 tổng đài thế hệ mới đưa vào hoạt động trước Tết Dương lịch 2014, tăng cường chất lượng roaming trong nước, quốc tế phục vụ nhu cầu du lịch.

Tuy nhiên, nhằm bảo đảm duy trì liên lạc thông suốt trong dịp Tết, VinaPhone cũng đưa ra khuyến nghị khách hàng cùng thực hiện chống nghẽn với nhà mạng bằng các biện pháp như khi cuộc gọi không thực hiện được, người dùng nên chờ ít phút trước khi bấm máy gọi lại. Khi gửi tin nhắn chúc mừng năm mới vào thời khắc Giao thừa hoặc sáng mùng 1 Tết, không nên gửi một tin nhắn cho quá nhiều số điện thoại cùng một lúc hoặc nên gọi, nhắn tin trước hay sau thời điểm Giao thừa, sáng mùng 1 Tết để lời chúc được trọn vẹn; không nên liên lạc lại nhiều lần khi bị nghẽn mạng, sử dụng 3G để giảm tải cho 2G; khuyến khích sử dụng tin nhắn MMS đồng thời tắt chế độ báo cáo (Delivery reports); soạn tin nhắn trong giới hạn ký tự cho phép của một tin, tránh dài quá…

Ngoài ra, nhằm đáp ứng nhu cầu chia sẻ những lời chúc mừng năm mới thật ấn tượng tới bạn bè và người thân, VinaPhone cũng cung cấp bộ hình ảnh chúc mừng năm mới cho dịch vụ chữ ký cuộc gọi vSign. Khi sử dụng dịch vụ này, trong mỗi cuộc gọi tới bạn bè và người thân, thuê bao của VinaPhone có thể gửi kèm những thông điệp, lời chúc độc đáo ngay trên màn hình điện thoại của người nhận. Để đăng ký trải nghiệm dịch vụ, khách hàng có thể soạn tin nhắn DK gửi tới đầu số 1557, khách hàng sẽ được miễn cước dịch vụ trong tuần đầu, cước phí dịch vụ trong các tuần kế tiếp là 2.000 đồng/tuần.

Bộ Tài chính vừa ban hành thông tư quy định về phí sử dụng tài nguyên kho số áp dụng từ ngày 6/2/2014. Phí kho số được lũy tiến theo số lượng thuê bao với mức cao nhất là 4.000 đồng/1 số/năm thay cho mức trước đây là 1.000 đồng/thuê bao/năm.

kho số di động

Theo Thông tư số 202/2013/TT-BTC của Bộ Tài Chính quy định mức thu, chế độ thu, nộp và quản lý sử dụnglệ phí phân bổ và phí sử dụng kho số viễn thông thì mức phí sử dụng kho số hàng năm đối với mạng di động được tính theo số lượng thuê bao của mỗi nhà mạng. Cụ thể đối với mạng di động có dưới 8 triệu thuê bao thì áp dụng mức phí là 1.000 đồng/1 số. Nếu mạng di động có số lượng thuê bao từ 8 đến 32 triệu thuê bao thì có mức phí là  2.000 đồng/1 số. Nếu nhà mạng có từ 32 đến 64 triệu thuê bao thu 3.000 đồng/1 số và trên 64 triệu thuê bao thì thu 4.000 đồng/1 số. Mức phí kho số được áp dụng trước đây là 1.000 đồng cho mỗi thuê bao và không tính theo số lượng thuê bao như quy định mới này.

Trong 2 năm 2014-2015, sẽ áp dụng mức thu đối với số thuê bao di động đóii với mạng di động có từ 8 đến 64 triệu thuê bao bằng 70% quy định và từ năm 2016 sẽ áp dụng mức thu bằng 100% theo quy định.

Đối với các đầu số phục vụ cho việc khẩn cấp, hỗ trợ khách hàng bắt buộc, mạng viễn thông dùng riêng của Bộ Công an…như 113, 114, 115…thì không phải chịu bất cứ khoản phí, lệ phí nào. Phí kho số đối với dịch vụ điện thoại cố định là 300 đồng/số/năm.

Thông tư này cũng quy định Cục Viễn thông sẽ thực hiện việc thu lệ phí phân bổ và phí sử dụng kho số viễn thông theo quy định. Lệ phí phân bổ kho số viễn thông thu được, cơ quan thu lệ phí nộp 100% vào ngân sách nhà nước. Phí sử dụng kho số viễn thông thu được, cơ quan thu phí được để lại 90% để phục vụ cho công tác tổ chức thu và sử dụng theo quy định. Số phí thu được còn lại (10%) được nộp vào vào ngân sách nhà nước. Bộ TT&TT có trách nhiệm tổ chức đánh giá khả năng thu, nhu cầu chi từ nguồn thu phí sử dụng kho số viễn thông để xác định tỷ lệ để lại chi cho giai đoạn tiếp theo, gửi về Bộ Tài chính xem xét, quyết định.

Thông tư này còn quy định thời gian kê khai và nộp phí sử dụng kho số viễn thông được thực hiện theo quý, chậm nhất là ngày thứ 30 của quý tiếp theo của quý phải kê khai, nộp phí. Trường hợp tổ chức, doanh nghiệp được phân bổ mã, số mới, phân bổ bổ sung từ quý nào thì việc kê khai và nộp phí được tính từ quý được phân bổ.

Như vậy, theo quy định về mức phí kho số và số thuê bao hiện nay của các nhà mạng thì Gtel sẽ chịu phí kho số thấp nhất là 1.000 đồng/thuê bao/năm. VinaPhone và MobiFone, Vietnamobile sẽ đóng phí kho số ở mức 2 là 2.000 đồng/số/năm và Viettel sẽ đóng phí kho số cao nhất là 3.000 đồng/năm.

Cho dù có chính sách thu phí sử dụng tần số và kho số rất chặt chẽ, thế nhưng thực tế trên thị trường di động hiện nay, một số mạng di động nhỏ do gặp khó khăn nên đã nợ các loại phí này trong một thời gian dài.

Hiện các mạng di động gồm VinaPhone, MobiFone, Viettel bắt đầu đưa ra chính sách thu hồi SIM  2 năm lưu hành mà không kích hoạt. Đây là động thái để đảm bảo hiệu quả kinh doanh khi mà phí kho số tăng lên và đảm bảo sử dụng hiệu quả tài nguyên kho số.

Bộ trưởng Bộ TT&TT vừa chỉ thị yêu cầu các DN bưu chính viễn thông, CNTT và Internet không triển khai thực hiện khuyến mại nếu không có biện pháp chắc chắn để đảm bảo chất lượng dịch vụ trong thời gian trước và trong Tết Nguyên đán 2014

Bộ trưởng Bộ TT&TT, Nguyễn Bắc Son, vừa có chỉ thị về việc tổ chức đón Tết Nguyên đán Giáp Ngọ. Bộ trưởng yêu cầu các DN bưu chính viễn thông, CNTT và Internet  không thực hiện việc khuyến mại nếu không có biện pháp đảm bảo chất lượng dịch vụ trong dịp Tết Nguyên đán 2014. Các DN phải hết sức nâng cao tinh thần cảnh giác, phát hiện và ngăn chặn kịp thời các hành vi lợi dụng mạng lưới viễn thôngInternet để phát tán thư điện tử, điện tín, điện thoại, tin nhắn có nội dung trái pháp luật và phát tán vi rút phá hoại các trang thông tin điện tử của tin tặc.

Bộ trưởng Bộ TT&TT cũng chỉ đạo các DN phải đảm bảo tuyệt đối an toàn thông tin liên lạc phục vụ các cơ quan Đảng, Nhà nước, chính quyền các cấp; đáp ứng tối đa các nhu cầu thông tin liên lạc trong dịp Têt Nguyên đán của mọi tầng lớp nhân dân. Các doanh nghiệp phải chủ động tăng cường đủ lực lượng, phương tiện và vật tư, thiết bị phục vụ sản xuất. Thực hiện nghiêm chế độ trực lãnh đạo, trực điều hành, trực ca, trực ứng cứu thông tin và trực vận hành khai thác mạng lưới bưu chính, viễn thông, Internet đảm bảo hoạt động thông suốt 24 giờ trong ngày.

Bộ trưởng còn yêu cầu các doanh nghiệp phải bảo dưỡng, kiểm tra các hệ thống thiết bị, đường truyền; điều chỉnh và sắp xếp hợp lý mạng lưới, bố trí đủ kênh, đủ luồng đảm bảo cho mạng lưới hoạt động tốt; xây dựng các phương án tối ưu dự phòng phân tải, ứng cứu tình huống, sự cố bất thường gây tắc nghẽn các mạng dịch vụ viễn thông, di động, cố định. Bên cạnh đó, các doanh nghiệp viễn thông phải tuyên truyền, hướng dẫn khách hàng sử dụng dịch vụ để phân tải lưu lượng, đặc biệt đối với thời điểm giao thừa.

Bộ trưởng Bộ TT&TT cũng chỉ đạo các Sở TT&TT đề xuất, tham mưu cho Ủy ban nhân dân tỉnh, thành phố trực thuộc Trung ương chỉ đạo, hướng dẫn và tạo điều kiện cho các doanh nghiệp bưu chính, viễn thông và Internet trên địa bàn đảm bảo tốt thông tin liên lạc trong dịp Tết; phối hợp với các cơ quan liên quan tổ chức trưng bày báo Xuân, báo Tết, các xuất bản phẩm trên địa bàn để phục vụ nhân dân.  

Đối với lĩnh vực bưu chính, Bộ trưởng chỉ đạo các doanh nghiệp phải tổ chức kiểm tra, kiểm soát chặt chẽ hoạt động khai thác các dịch vụ bưu chính, chuyển phát, đảm bảo tuyệt đối an toàn việc tiếp nhận, chuyển phát các loại bưu phẩm, ấn phẩm, văn bản của các cơ quan Đảng, Nhà nước, lực lượng vũ trang ở Trung ương và địa phương. Các doanh nghiệp bưu chính phải niêm yết thông  báo thời gian mở, đóng cửa giao dịch trong dịp đón Tết tại các điểm giao dịch; chuyển phát nhanh chóng, kịp thời báo chí, bưu phẩm, bưu kiện, điện tín, điện hoa, thư công phát sinh trong dịp Tết; đề cao cảnh giác, kịp thời phát hiện, ngăn chặn các hành vi lợi dụng mạng lưới bưu chính, chuyển phát để vận chuyển, phát tán hàng cấm, hàng lậu và các ấn phẩm có nội dung vi phạm pháp luật.

 

Các DN cung cấp dịch vụ kết nối điện thoại quốc tế chiều về bắt đầu lên tiếng về việc bị gian lận. Trộm cắp cước quốc tế bắt đầu quay trở lại mạnh mẽ vào dịp giáp Tết Quý Ngọ và đang nghi ngờ có DN Viễn thông trong nước tiếp tay cho việc này.

Một đối tượng quốc tịch Trung Quốc bị bắt quả tang đang vận hành hệ thống trộm cước viễn thông

Giám đốc Công ty Viễn thông Quốc tế (VNPT – I) cho biết vào thời điểm giữa năm 2012 có nhiều doanh nghiệp viễn thông quốc tế đã bán phá giá dịch vụ cước kết nối điện thoại quốc tế (VoIP) chiều về xuống dưới mức giá thành là 2.5 cent/phút. Phần cước này do đối tác nước ngoài trả cho DN viễn thông Việt Nam chứ không liên quan đến cước thu trực tiếp của khách hàng. Vì vậy, nhiều doanh nghiệp viễn thông nhỏ cung cấp dịch vụ này đã bị lỗ và ngừng cung cấp dịch vụ. Tuy vậy, khi giá cước dịch vụ này được nâng lên 6.1 cent/phút thì các DN đã có lợi nhuận tốt từ dịch vụ này. Chỉ tính riêng trong năm 2013, VNPT – I đã đóng góp thêm 450 tỷ đồng cho lợi nhuận của VNPT từ dịch vụ này.

Tuy nhiên, một vấn đề phát sinh sau khi cước kết nối VoIP quốc tế chiều về được nâng lên thì hiện tượng trộm cắp cước quốc tế bắt đầu quay trở lại. Ông Lâm Quốc Cường, Giám đốc Công ty Viễn thông Quốc tế (VNPT – I), cho biết gần đây còn xuất hiện hiện tượng lưu lượng điện thoại quốc tế được đổ về một mạng viễn thông của Việt Nam sau đó được kết nối sang mạng viễn thông của VNPT. Đây cũng là hình thức kinh doanh lậu nhưng rất khó xử lý. Điều này đang gây thiệt hại cho quốc gia rất lớn. Vì vậy, ông Lâm Quốc Cường đề nghị các cơ quan chức năng vào cuộc để ngăn chặn việc gian lận và kinh doanh lậu dịch vụ cước kết nối điện thoại quốc tế chiều về và xử lý nghiêm minh các hành vi này.

Đồng ý với đại diện VNPT – I, phía Viettel cũng xác nhận rằng hiện tượng gian lận và kinh doanh lậu dịch vụ cước kết nối điện thoại quốc tế chiều về đang tăng mạnh sau khi mức cước này được tăng lên. Phía Viettel cho biết, ngoài hiện tượng các đối tượng trộm cước quốc tế thì cũng xuất hiện hiện tượng giống như của VNPT là lưu lượng quốc tế được đổ qua mạng di động trong nước sau đó mới kết nối sang mạng của Viettel. Phía Viettel đã phát hiện và ngăn ngăn chặn khá tốt các hành vi chuyển lậu lưu lượng quốc tế về Việt Nam, nhưng hình thức chuyển qua mạng viễn thông trong nước sau đó kết nối sang mạng của Viettel thì rất khó xử lý.

Vì vậy, phía Viettel cho rằng để đảm bảo các DN tuân thủ nghiêm quy định về quản lý giá cước dịch vụ VoIP quốc tế chiều về đề nghị các cơ quan quản lý nhà nước và Bộ TT&TT kiểm soát việc thực hiện của các DN thông qua việc thanh kiểm tra hợp đồng, thỏa thuận giảm giá bán của các DN với các đối tác nước ngoài, xây dựng chế tài xử phạt nặng đối với các DN vi phạm quy định về quản lý giá cước.

Phía CMC Telecom cũng khẳng định rằng trên thị trường bắt đầu xuất hiện nhiều hiện tượng chuyển lậu lưu lượng quốc tế về Việt Nam cũng như xuất hiện việc gian lận trong việc kinh doanh dịch vụ này ngay trong các DN viễn thông. Đại diện CMC Telecom cũng đề nghị Bộ TT&TT tiến hành kiểm tra nếu phát hiện những DN viễn thông có hành vi này thì cần xử lý theo hình thức rút giấy phép kinh doanh để đảm bảo thị trường hoạt động lành mạnh và đảm bảo lợi ích quốc gia.

Tại cuộc họp giao ban quản lý nhà nước hồi tháng 11/2013, đại diện Thanh tra Bộ TT&TT cho biết, đã xuất hiện hiện tượng kinh doanh lậu dịch vụ điện thoại quốc tế chiều về. Thanh tra Bộ TT&TT cũng xác nhận hai mạng di động MobiFoneVinaPhone đã lọc và ngăn chặn khá nhiều thuê bao được dùng chuyển lậu cước quốc tế về Việt Nam. Thanh tra Bộ TT&TT cũng cho biết cũng đã xuất hiện hiện tượng lưu lượng điện thoại quốc tế đang đổ về một mạng viễn thông nhỏ.

Trước vấn đề việc kinh doanh điện thoại quốc tế lậu mà phía VNPT – I đặt ra, Thứ trưởng Lê Nam Thắng cho biết việc điều chỉnh cước quốc tế chiều về sẽ được thực hiện từ Quý I/2014 và sẽ chống kinh doanh lậu dịch vụ này.

 

 

Hotline đăng ký dịch vụ 24/7
Chat/ Call Whatsapp: 0886.00.11.66  Chat/ Call Zalo: 0886.00.11.66  Chat/ Call Viber: 0886.00.11.66  Chat/ Call Skype

0886.00.11.66

Chat/ Call: 0886.116.116  Chat/ Call: 0886.116.116  Chat/ Call Viber: 0886.116.116  Chat/ Call Skype

0916.31.0606

  Chat/ Call: 0886.116.116  Chat/ Call: 0886.116.116  Chat/ Call Viber: 0886.116.116  Chat/ Call Skype

    028.38.686.686

  ----------------------------- 

Tổng đài Hỗ Trợ Kỹ Thuật
CSKH - Cước: 18001166

 

Tham gia mạng xã hội VNPT

 pinterest-logo   youtube-logo   Facebook-logo   LinkedIn-logo   Twitter-logo  

Chương trình khuyến mãi

Gói Cước Home Đỉnh 100 Mbps Của VNPT - Đỉnh Cao Tốc Độ Trọn Bộ Giá Rẻ

  danh sach so vinaphone 088, kho so 088, kho số vinaphone 088, thue bao vinaphone 088, cho so vinaphone 088

 

  1. Xem nhiều
  2. Bài mới
  3. Tags
134516
Hôm nay
Tháng này
Tất cả
134516
134516
134516