Hiện tại số thuê bao băng rộng cố định VNPT đã phát triển mới tăng vượt tới 300%. Con số phát triển ấn tượng cho thấy sự nỗ lực không ngừng rất lớn của doanh nghiệp trong thị trường cạnh tranh hiện giờ với nhiều nhà cung cấp khác nhau...
Các chỉ tiêu sản xuất kinh doanh của VNPT đều tăng so với cùng kỳ năm trước theo báo cáo số liệu thống kê của VNPT, đang tiến gần với mục tiêu kế hoạch đặt ra. Đặc biệt lượng thuê bao Internet cáp quang được ghi nhận với mức tăng vọt khá cao, giúp tổng số thuê bao băng rộng phát triển mới của VNPT lên tới 300% so với cùng kỳ.
năm 2016 được xem là năm mà thị trường dịch vụ Internet cáp quang băng rộng có sự phát triển vượt bậc, cùng với sự cạnh tranh khốc liệt về thị phần của các doanh nghiệp nhằm thu hút khách hàng. Để đạt được con số ấn tượng cao trong phát triển dịch vụ Internet cáp quang FiberVNN, trong thời gian qua VNPT đã triển khai “n trong 1” những chính sách ưu đãi hấp dẫn kèm theo không ngừng nâng cao chất lượng dịch vụ.
Đa dạng hóa gói cước - phù hợp mọi nhu cầu:
hiện tại FiberVNN là một trong số những dịch vụ có tốc độ phát triển cao của Tập đoàn VNPT, đặc biệt trong năm 2015-2016.Tập đoàn VNPT đã nỗ lực xây dựng và cung cấp nhiều gói cước Internet cáp quang giá rẻ đến người sử dụng, đáp ứng mọi nhu cầu với những ưu điểm vượt trội như: tốc độ cao linh hoạt, dung lượng sử dụng cực lớn, phù hợp với các khách hàng là cá nhân và cả công ty doanh nghiệp khi đăng ký dịch vụ. Chỉ cần 150.000/tháng thì người dùng đã có thể sử dụng internet cáp quang tốc độ cao của VNPT hiện nay.
Những gói cước FiberVNN có tốc độ cao từ 12Mbps tới 120Mbps, không hạn chế lưu lượng sử dụng trong 1 tháng người dùng có thể lướt web 24/24, xem trực tiếp video trên mạng Internet ,tải phim và chơi game trực tuyến…
Ưu tiên nâng cao dịch vụ chăm sóc khách hàng:
Bên cạnh giá cước hấp dẫn người dùng, chất lượng dịch vụ, VNPT cũng đã có chính sách chăm sóc khách hàng FTTH FiberVNN đặc biệt với phương châm phát triển ngày càng bền vững. Trong năm 2016, VNPT liên tiếp triển khai chương trình ưu đãi “Ngày vàng Internet” dành cho các khách hàng chỉ rảnh rỗi vào ngày thứ 7 và chủ nhật, thu hút được lượng lớn thuê bao đăng ký sử dụng dịch vụ.
Với tinh thần phấn đấu trong thời điểm cạnh tranh nên Mỗi cán bộ nhân viên đều đảm nhiệm công tác phát triển thuê bao Internet đặc biệt là FiberVNN của VNPT đã đi từng ngõ, gõ cửa từng nhà để tìm hiểu nhu cầu của từng khách hàng, lắng nghe và ghi nhận mọi ý kiến để có thể đáp ứng tốt nhất việc cung cấp dịch vụ tới từng nhu cầu khác nhau của khách hàng.
Theo thông tin được đưa ra bởi Bộ Thông tin và Truyền thông, số lượng thuê bao FTTH tại Việt Nam hiện nay đạt khoảng 5,5 triệu thuê bao. Đây vẫn là một con số còn khá khiêm tốn, FTTH tại Việt Nam được cơ quan quản lý nhà nước đánh giá thị trường còn rất nhiều tiềm năng phát triển. Vì vậy, cuộc đua giữa các doanh nghiệp cung cấp dịch vụ chắc chắn sẽ ngày càng cạnh tranh quyết liệt hơn.
Điều quan trọng mà người sử dụng mong muốn bên cạnh một chính sách về giá tốt, chất lượng đảm bảo thì doanh nghiệp không chỉ biết có việc phát triển thuê bao mà còn cần lắng nghe, tiếp nhận mọi ý kiến mới có thể ngày càng hoàn thiện và đáp ứng tốt nhất việc cung cấp dịch vụ tới khách hàng. Đây cũng chính là mục tiêu mà Tập đoàn VNPT đã, đang và luôn đặt ra trong việc phát triển thuê bao các dịch vụ nói chung và FiberVNN nói riêng, khẳng định vị thế của Tập đoàn Viễn thông hàng đầu tại thị trường Việt Nam.
Để biết thêm thông tin chi tiết, Quý khách vui lòng:
Tổng đài bán hàng của VNPT trên toàn quốc: 18001166 (miễn phí mọi mạng)
Liên hệ hotline 24/7, Viber/ Zalo: 0886.00.11.66
Hoặc liên hệ các điểm giao dịch của Trung tâm Kinh doanh VNPT TPHCM: xem tại đây ![]()





