VNPT là một trong hai doanh nghiệp được Bộ TT&TT cho phép tiến hành thử nghiệm sớm việc chuyển mã vùng cố định giai đoạn 2 (ngày 15/4). Là doanh nghiệp đang có số thuê bao điện thoại cố định lớn nhất hiện nay, VNPT cho biết công việc chuẩn bị đã hoàn tất, sẵn sàng để chuyển đổi.
Ngày 15/04/2017 tới đây (sau 01 ngày kết thúc thời gian duy trì âm thông báo đối với 13 tỉnh, thành phố thuộc giai đoạn 1 đã được chuyển đổi mã vùng thành công ngày 11/02/2017), VNPT sẽ tiếp tục thực hiện Chuyển đổi mã vùng Giai đoạn 2 cho 23 tỉnh, thành phố theo lộ trình của Bộ TT&TT. Việc chuyển đổi sẽ diễn ra trong vòng 01 tháng. Người dùng sẽ vẫn có thể quay số theo cả mã vùng cũ và mã vùng mới trong 30 ngày sau thời điểm chuyển đổi. Âm thông báo đổi số sẽ được tiếp tục phát đi trong 01 tháng tiếp theo, khi thuê bao quay số theo mã vùng cũ sẽ có hướng dẫn để quay số lại.
Từ kinh nghiệm và những kết quả thực hiện trong Giai đoạn 1, VNPT cho biết hiện đã sẵn sàng các phương án kỹ thuật và truyền thông để thực hiện Chuyển đổi mã vùng Giai đoạn 2 theo đúng kế hoạch, hạn chế tối đa ảnh hưởng tới khách hàng.
Khách hàng có thể sử dụng ứng dụng tiện ích VNPT Update Contacts để cập nhật lại danh bạ. Sau khi tải và cài đặt ứng dụng, khách hàng mở ứng dụng, chọn “Giai đoạn 2” để ứng dụng tự cập nhật các tỉnh cần thay đổi mã vùng đợt này. Ứng dụng đã có trên cả 02 nền tảng phổ biến nhất là Android và iOS
Ngoài ra, khách hàng cũng có thể soạn tin nhắn theo cú pháp MAVUNG TENTINH (ví dụ: MAVUNG DANANG) gửi 900 để tra cứu nhanh mã vùng của tỉnh/thành phố trên cả nước hoặc gọi về tổng đài 18001091để được giải đáp tất cả các vấn đề liên quan tới việc đổi mã vùng.
Danh sách và mã vùng mới của các tỉnh sẽ thực hiện chuyển đổi giai đoạn này.
|
Stt |
Tỉnh/TP |
Mã Cũ |
Mã Mới |
Stt |
Tỉnh/ TP |
Mã Cũ |
Mã Mới |
|
1 |
Quảng Ninh |
33 |
203 |
13 |
Thái Bình |
36 |
227 |
|
2 |
Bắc Giang |
240 |
204 |
14 |
Nam Định |
350 |
228 |
|
3 |
Lạng Sơn |
25 |
205 |
15 |
Ninh Bình |
30 |
229 |
|
4 |
Cao Bằng |
26 |
206 |
16 |
Cà Mau |
780 |
290 |
|
5 |
Tuyên Quang |
27 |
207 |
17 |
Bạc Liêu |
781 |
291 |
|
6 |
Thái Nguyên |
280 |
208 |
18 |
Cần Thơ |
710 |
292 |
|
7 |
Bắc Cạn |
281 |
209 |
19 |
Hậu Giang |
711 |
293 |
|
8 |
Hải Dương |
320 |
220 |
20 |
Trà Vinh |
74 |
294 |
|
9 |
Hưng Yên |
321 |
221 |
21 |
An Giang |
76 |
296 |
|
10 |
Bắc Ninh |
241 |
222 |
22 |
Kiên Giang |
77 |
297 |
|
11 |
Hải Phòng |
31 |
225 |
23 |
Sóc Trăng |
79 |
299 |
|
12 |
Hà Nam |
351 |
226 |
|
|
|
|
Trước đó, sáng ngày 31/3/2017, Bộ TT&TT đã họp sơ kết công tác đổi mã vùng điện thoại cố định giai đoạn 1 và triển khai một số nhiệm vụ trọng tâm cho giai đoạn 2. Đại diện Cục Viễn thông cho biết, với sự tham gia tích cực của các doanh nghiệp viễn thông, giai đoạn 1 tỷ lệ sai sót không có và tỷ lệ cuộc gọi thành công cao. Tỷ lệ gọi thành công liên mạng đạt tới 85%.
Trong giai đoạn 1, công tác thông tin tuyên truyền thực hiện tốt nên đa số người dân đã nhớ số mã vùng mới, không có khiếu kiện. Đặc biệt là một số doanh nghiệp như VNPT đã xây dựng ứng dụng đổi mã vùng tự động, đã giúp giảm thiểu sự bất tiện cho khách hàng.
VNPT được giao chủ trì lên lịch và thông báo với các doanh nghiệp để chạy thử và test liên mạng, đồng thời tiến hành khởi động xây dựng các buổi làm việc qua email...để thống nhất danh sách các doanh nghiệp chạy thử.
Để biết thêm thông tin chi tiết, Quý khách vui lòng:
Tổng đài bán hàng của VNPT trên toàn quốc: 18001166 (miễn phí mọi mạng)
Liên hệ hotline 24/7, Viber/ Zalo: 0886.00.11.66
Hoặc liên hệ các điểm giao dịch của Trung tâm Kinh doanh VNPT TPHCM: xem tại đây





