Mạng Internet Việt nam trong thời gian qua (từ ngày 02/08) bị sự cố do đứt cáp quang biển AAG (tuyến đi Hongkong và Mỹ), khiến tình trạng truy cập những trang Web quốc tế cũng như server quốc tế bị chậm lại (như youtube, Facebook...).

Hiện ban điều hành tuyến cáp quang biển AAG cho biết, có thể đến tối ngày 25/8, mạng internet tại Việt Nam cơ bản sẽ hoạt động bình thường trở lại. Nếu đúng như vậy thì việc sửa chữa lần này chậm hơn so với kế hoạch dự kiến là 4 ngày.
Được biết, nguyên nhân của việc chậm trễ này là do thời tiết xấu. Cũng do sự chậm trễ này mà việc hàn nhánh cáp S1L đi Hồng Kông dự kiến xong vào 17h ngày 22/8 còn nhánh S1B đi Singapore dự kiến hoàn thành vào lúc 17h30 ngày 25/8.
Ngoài lý do thời tiết thì việc lần đầu tiên tuyến cáp quang biển AAG gặp sự cố kép cũng là một nguyên nhân khiến cho công việc sửa chữa bị kéo dài nhiều ngày và phức tạp hơn dự kiến ban đầu.
Cụ thể, tuyến S1L đi Hồng Kông bị đứt vào ngày 2/8. Chưa đầy 24h sau đó, tuyến S1B đi Singapore cũng gặp sự cố ở điểm gần trạm cập bờ Changi.
Tổng cộng lại, nếu hoàn thành việc sửa chữa vào ngày 25/8 thì kết nối Internet từ Việt Nam đi quốc tế bị chậm trong 23 ngày. Trong khoảng thời gian này, các nhà cung cấp dịch vụ mạng trong nước đã điều chuyển kết nối qua AAG sang các tuyến cáp lân cận để tránh ảnh hưởng đến khách hàng.
VNPT chân thành xin lỗi Quý Khách, rất mong Quý Khách thông cảm.
Để biết thêm thông tin chi tiết, Quý khách vui lòng:
Tổng đài bán hàng của VNPT trên toàn quốc: 18001166 (miễn phí mọi mạng)
Liên hệ hotline 24/7, Viber/ Zalo: 0886.00.11.66
Hoặc liên hệ các điểm giao dịch của Trung tâm Kinh doanh VNPT TPHCM: xem tại đây ![]()





