Chia sẻ
VNPT đã tiến hành chuyển đổi mã vùng giai đoạn 1 vào Lúc 00 giờ 00 phút ngày 11/02/2017 với 13 tỉnh, thành phố đầu tiên trên cả nước theo đúng kế hoạch được Bộ TT&TT ban hành. Việc chuyển đổi mã vùng được VNPT chuẩn bị kỹ lưỡng nên không ảnh hưởng đến dịch vụ của khách hàng.
Với các phương án kỹ thuật được triển khai, quá trình chuyển đổi đã hoàn thành trước thời gian dự kiến. Hiện tại, thông tin liên lạc tại các tỉnh theo mã vùng mới đã thông suốt. Hệ thống tổng đài cũng đã được cập nhật để phát âm thông báo thay đổi mã vùng cho các tỉnh, đáp ứng khả năng quay số song song theo mã vùng cũ và mới trong vòng 1 tháng đầu.
VNPT đã tổ chức truyền thông trước đó về việc đổi mã vùng theo chủ trương của Bộ TT&TT đến khách hàng thông qua tất cả các phương tiện thông tin đại chúng ... tại điểm giao dịch, gửi thông báo đính kèm hóa đơn điện tử tới khách hàng, thực hiện nhắn tin trực tiếp tới toàn bộ khách hàng 01 tuần/01 lần mỗi đợt trước thời gian chuyển đổi, gửi thư thông báo tới các doanh nghiệp... cơ quan quản lý viễn thông các nước, Liên minh Viễn thông Quốc tế trước thời điểm chuyển đổi tối thiểu 60 ngày.
VNPT cũng đã chủ động làm việc với 13 doanh nghiệp khác như: Viettel, MobiFone, FPT Telecom, CMC ….. để phối hợp chuẩn bị trước khi triển khai thực hiện chuyển đổi. Đến ngày 4/2/2017, VNPT đã thử nghiệm thành công phương án kỹ thuật với tất cả các nhà mạng.
Với đội ngũ có kinh nghiệm, VNPT đã tận dụng tối đa hệ thống thiết bị sẵn có, đưa ra các giải pháp thông minh góp phần giảm nhẹ công việc của các đơn vị và rút ngắn thời gian thực hiện ảnh hưởng tới khách hàng. Tất cả các phương án chi tiết được đưa qua 7 lần thử nghiệm và đạt kết quả tốt.
Tiếp theo VNPT sẽ tiếp tục chuẩn bị triển khai cho các giai đoạn 2 và 3, cụ thể như sau:
-
Giai đoạn 2 (Ngày 15/4) thực hiện tại 23 tỉnh, thành phố gồm:
Quảng Ninh, Bắc Giang, Lạng Sơn, Cao Bằng, Tuyên Quang, Thái Nguyên, Bắc Cạn, Hải Dương, Hưng Yên, Bắc Ninh, Hải Phòng, Hà Nam, Thái Bình, Nam Định, Ninh Bình, Cà Mau, Bạc Liêu, Cần Thơ, Hậu Giang, Trà Vinh, An Giang, Kiên Giang, Sóc Trăng.
-
Giai đoạn 3 (Ngày 17/06) thực hiện tại 23 tỉnh, thành phố gồm:
Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh, Đồng Nai, Bình Thuận, Bà Rịa-Vũng Tàu, Quảng Ngãi, Bình Định, Phú Yên, Khánh Hòa, Ninh Thuận, Kon Tum, Đắk Nông, Đắk Lắk, Lâm Đồng, Gia Lai, Vĩnh Long, Bình Phước, Long An, Tiền Giang, Bình Dương, Bến Tre, Tây Ninh, Đồng Tháp.
Để biết thêm thông tin chi tiết, Quý khách vui lòng:
Đăng ký trực tuyến ngay: 
Tổng đài bán hàng của VNPT trên toàn quốc: 18001166 (miễn phí mọi mạng)
Liên hệ hotline 24/7, Viber/ Zalo: 0886.00.11.66
Hoặc liên hệ các điểm giao dịch của Trung tâm Kinh doanh VNPT TPHCM: xem tại đây 
