VNPT hợp nhất tổng đài 18001166 CSKH dịch vụ viễn thông cố định

Thứ sáu, 13 November 2020 08:53

Chia sẻ

Submit to Facebook Submit to Twitter Submit to LinkedIn Chia sẻ lên Zing Me

Thân gửi Quý khách hàng,

Với mong muốn đáp ứng tốt hơn nhu cầu sử dụng và trải nghiệm của Quý khách hàng. VNPT chính thức hợp nhất các đầu số và sử dụng duy nhất một số tổng đài 18001166 miễn phí. Đây là tổng đài hỗ trợ các dịch vụ viễn thông cố định trên toàn quốc. Các dịch vụ băng rộng cố định VNPT như: Điện thoại cố định, Internet cáp quang và truyền hình MyTV.

VNPT hợp nhất tổng đài 18001166 CSKH dịch vụ viễn thông cố định

Hợp nhất các đầu số CSKH về tổng đài 18001166 miễn phí

Trước đây, VNPT duy trì 2 đầu số chăm sóc khách hàng riêng biệt nhau gồm:

[Mã vùng] + 119 – Tổng đài tiếp nhận báo hỏng

[Mã vùng] + 800126 – Tổng đài Chăm sóc khách hàng

Trước đây khách hàng phải gọi tổng đài riêng biệt theo từng nhu cầu. Với việc hợp nhất các số Tổng đài trên, khách hàng chỉ cần liên hệ một đầu số duy nhất. Tổng đài 18001166 miễn phí tất cả các mạng được VNPT triển khai sử dụng trên toàn quốc.

Chức năng của tổng đài 18001166

Tổng đài 18001166 miễn phí cước cuộc gọi đến cho khách hàng thoải mái mỗi cuộc gọi. 18001166 có chức năng hỗ trợ, tư vấn, chăm sóc và tiếp nhận sửa chữa báo hư cho khách hàng. Tổng đài dành cho khách hàng sử dụng các dịch vụ điện thoại cố định, internet cáp quang, truyền hình MyTV của VNPT.

Cụ thể, cách liên hệ các dịch vụ qua Tổng đài 18001166 như sau:

Phím 1: Yêu cầu sửa chữa, báo hỏng dịch vụ, phục vụ 24/24h

Phím 2: Đăng ký lắp đặt dịch vụ, phục vụ từ 7h – 21h hàng ngày

Phím 3: Tư vấn hỗ trợ chăm sóc khách hàng, phục vụ từ 7h – 21h hàng ngày

Đặc biệt, VNPT sẽ miễn phí cước cho tất cả khách hàng khi gọi vào Tổng đài 18001166. Thay vì chỉ miễn cước cho thuê bao cố định VNPT như trước.

Qua những thay đổi trên, VNPT hy vọng sẽ mang đến trải nghiệm dịch vụ tốt hơn cho Quý khách. Đồng thời, điều này cũng đánh dấu bước chuyển đổi trong việc tinh gọn hệ thống quản lý, ứng dụng những công nghệ tiên tiến nhất của Tập đoàn VNPT.

Trân trọng!

Tập đoàn VNPT

 

Để đăng ký gói Home Combolắp internet cáp quang VNPTtruyền hình MyTVchọn sim số đẹp VinaPhone hay đăng ký các dịch vụ khác của VNPT quý khách vui lòng:

Đăng ký trực tuyến ngay: 

Tổng đài bán hàng của VNPT trên toàn quốc: 18001166 (miễn phí mọi mạng)

Liên hệ hotline 24/7, Viber/ Zalo: 0886.00.11.66 - 0886.116.116 - 0916.31.06.06 - (028) 38.686.686

Hoặc liên hệ các điểm giao dịch của Trung tâm Kinh doanh VNPT TPHCM: xem tại đây

Chỉnh sửa lần cuối vào Thứ sáu, 13 November 2020 09:49
Đánh giá bài này
(0 bình chọn)
Xem 705 lần

Media

Chia sẻ

Submit to Facebook Submit to Twitter Submit to LinkedIn Chia sẻ lên Zing Me

Gửi bình luận

Hãy nhập đầy đủ các thông tin yêu cầu trong ô có dấu (*). Không được phép sử dụng mã HTML.

Tong-dai-ban-hang-mien-phi-toan-quoc-18001166
Hotline đăng ký dịch vụ 24/7
Chat/ Call Whatsapp: 0886.00.11.66  Chat/ Call Zalo: 0886.00.11.66  Chat/ Call Viber: 0886.00.11.66  Chat/ Call Skype

0886.00.11.66

Chat/ Call: 0886.116.116  Chat/ Call: 0886.116.116  Chat/ Call Viber: 0886.116.116  Chat/ Call Skype

0886.116.116 

Chat/ Call: 0886.116.116  Chat/ Call: 0886.116.116  Chat/ Call Viber: 0886.116.116  Chat/ Call Skype

0916.31.0606

  Chat/ Call: 0886.116.116  Chat/ Call: 0886.116.116  Chat/ Call Viber: 0886.116.116  Chat/ Call Skype

    028.38.686.686

  ----------------------------- 

Tổng đài Hỗ Trợ Kỹ Thuật
CSKH - Cước: 18001166

 

Tham gia mạng xã hội VNPT

 pinterest-logo   youtube-logo   Facebook-logo   LinkedIn-logo   Twitter-logo  

Chương trình khuyến mãi

Gói Cước Home Đỉnh 100 Mbps Của VNPT - Đỉnh Cao Tốc Độ Trọn Bộ Giá Rẻ

  danh sach so vinaphone 088, kho so 088, kho số vinaphone 088, thue bao vinaphone 088, cho so vinaphone 088

 

  1. Xem nhiều
  2. Bài mới
  3. Tags
40377548
Hôm nay
Tháng này
Tất cả
12924
162765
40377548